Hospital veterinário Bichos em Cena

Sou encantada POR TODA EQUIPE, o carinho, atenção, suporte… nossa dog foi para um banho e consulta, e Dra Alessandra sugeriu os exames de rotina, e descobrimos algumas doenças(graças a Deus a tempo), por isso a importância de sempre fazer esse checkup né? Ela foi um anjo! Começamos o tratamento, um dia passou mal e precisou ficar internada lá, todo tempo Dr Rubens ia me passando informações(inclusive de madrugada), tirando nossas dúvidas e nos acalmando com tanto AMOR! Sou muito grata por ter vocês em nossas vidas ❤️

Estou fazendo meu estágio obrigatório no hospital Veterinário Bichos em Cena, e sou muito grata à todos os veterinários, em especial ao meu supervisor Dr Rubens, e as Dra’s Thaís Yuki e Alessandra, tenho muito orgulho de dizer que foram meus maiores mentores na rotina veterinária. Não poderia deixar de citar as Dra’s Mayara, Raiza e Adriana que foram extremamente proativas em me ensinar a prática dos plantões, solucionando com serenidade cada emergência. Confio a saúde dos meus pets à este hospital, e indico demais para quem precisa de referências!

Clínica safada não quis tosar as cachorras alegando que estava com carrapato,ainda queria que eu comprasse bravecto de todos os jeito ,descaso total disso falaram que ia trazer as cachorras 12 :00 deu 15:30 vieram trazer as cachorras.nao indico

Sempre fui muito bem atendida com meus dois cachorrinhos, dos casos mais simples (banho/tosa) aos mais complicados (cirurgias e tratamentos de doenças). O Doutor Rubens foi fundamental no processo cirúrgico para retirada de tumor da minha pinscher, apesar da idade avançada dela (13 anos) a equipe do Doutor Rubens me passou muita segurança e confiança. Agradeço muito a todos do bichos em cena pelo cuidado e carinho com meus pets.

Trata-se da PIOR Clínica veterinária do Gama, Equipe de Veterinários totalmente Incompetente , despreparados e negligentes, levei meu Gatinho doente pra lá ficou 12 dias Internado com diagnóstico ERRADO de Gastrite" e na verdade ele está com FELV

Gosto muito do hospital e do banho e tosa, já utilizei a parte médica que não me decepcionou e a tosas eu só faço aí porque gosto muito do trabalho do Mauricio, mas estão deixando MUITO a desejar com o transporte dos animais pós banho e com a falta de comunicação entre recepção e banho e tosa! Minha cachorra foi a número 1 do banho e tosa (para realizar banho e tosa bebê), cheguei super cedo pra conseguir que ela fosse a primeira, às 09h40 recebi mensagem falando que o motorista estava aguardando a minha cachorra para levá-la para o banho (eu que levei para o banho, o serviço dele era somente entregar minha cachorra), por fim, a minha cachorra só retornou para casa ÀS 14h30) Como o animal é o primeiro do banho e tosa e fica por 6 horas aguardando pra ser entregue???? Isso não é aceitável. Tem uma placa na recepção avisando que os animais que ficam no banho e tosa aguardando após o horário de funcionamento precisam pagar uma taxa, e o que é feito quando o animal fica por 6 horas no estabelecimento sendo que foi a número 1 do banho e tosa?Eu trabalho e a minha cunhada estava aguardando a minha cachorra retornar por todo esse tempo, e como se não fosse o suficiente todo esse transtorno, o motorista foi extremamente grosso, estava com uma cara horrorosa, não respondeu o boa tarde, a única coisa que foi capaz de falar foi: vai ser débito ou crédito?Estou muito decepcionada com todo transtorno, as meninas da recepção foram bastante solicitas e souberam agir da melhor maneira, já o motorista… Desde que esse novo motorista começou a fazer o transporte venho tendo esse tipo de problema, o outro motorista (Vinicius) é maravilhoso, o que está fazendo as rotas no momento eu não sei nem o nome porque ele não sabe nem dar bom dia/boa tarde. Enfim, Vocês tem toda a capacidade de melhorar esse serviço, mas primeiramente precisam ver qual funcionário é bom e qual é ruim, e se isso não acontecer vão começar a perder clientes que sempre optaram por vocês!

Se vc procura excelência, bom atendimento, comprometimento, profissionalismo, dedicação e amor pelo trabalho vc vai encontrar tudo isso no Hospital Veterinário Bicho em Cena. Equipe maravilhosa, carinhos com os Pets e com os tutores, gentis, e prestativos. Eu, desde que fui a primeira vez me encantei e a anos só levo os meus Pets no Bichos em Cena. Eu recomendo em todas as oportunidades.Parabéns a toda a equipe em especial ao Dr. RUBENS a Dra Mayara que neste último atendimento conseguiram ser ainda mais excepcionais. E Dra Alessandra por ter em sua equipe profissionais com tanto gabarito.A estrela da minha avaliação é gratidão!!!

Há anos sou cliente. Para mim é a clínica referência da cidade, pela estrutura e serviços oferecidos, e claro, pela equipe de profissionais: Dra. Alessandra, Dr. Rubens, Dra. Yuki, Dra. Mayara, e todo o time; quanto primor nos cuidados com meus pets! Neste mês de julho/2022, resgatei um cãozinho que chegou ao hospital em estado grave, precisando de cirurgia odontológica, principalmente. O receio era de que sua integridade ficasse comprometida, MAS NÃO! O pronto-socorro dos médicos veterinários e toda a assistência durante a internação, deram a vida de volta ao meu DOM". Obrigado "Bichos em cena". Esta(re)mos sempre juntos."

Sempre que necessário, levo meu filho aí. Atendimento excelente! Dr. Rubens extremamente atencioso, disponível é muito eficaz. Meu cachorrinho teve uma crise de coluna e até perdeu temporariamente o movimento das pernas, graças à atenção e cuidados do dr Rubens, está ótimo. Só elogios! Mt obrigada!