Koerich

Muito feliz com atendimento da vendedora Isadora no entanto o gerente e a logística desta empresa me decepcionou e muito gastei 6000 em móveis para meu apartamento promessa encima de promessa e vou passar meu final de semana na mão , o que me remete a pensar na conciderao da loja para o cliente que na hora da venda tudo é fácil e lo indo , mas na hora da entrega e montagem sou obrigado a ligar constantemente para monitorar e nada acontece e as desculpas são as mais variadas problemas com o caminhão , não se sabe qual caminhão e qual motorista , não conseguem dar uma simples previsão , para que possa me organizar , para resumir comprar com vcs a pessoa tem que estar de férias assim pode ficar trancado em um apartamento vazio aguardando a boa vontade de alguém para resolver seu problema , lamentável isso . Muito triste como consumidor e como pessoa .Desde já agradeço pela falta de consideração e atenção

Tentei comprar no site, cancelaram minha compra. Me ligaram para confirmar os dados, uma ligação de péssima qualidade, não se entendia o que falavam. Pediram para refazer a compra ,ma s o produto já estava outro valor.

Essa loja é muito boa pra vender, mas já estou esperando a 15 dias pra montar uma mesa e 4 cadeiras. É RIDÍCULO.

Minha mãe e cliente a mais de 30 anos nessa loja hoje ela precisou comprar uma tv e um air fry sempre comprou e pagou em dia nunca tiveram que ligar por conta atrasada ai hoje tentou comprar sabe o que disseram que ela não tinha pontos suficiente pra fazer a compra comprar resumindo foi na magazine Luiza e comprou lá não precisou dessas frescura parabéns perderam cliente

Muito boa,vendedor Carlos muito atencioso!

Não recomendo.Problemas com montagem, não marcam data nem hora exata e acham que a gente precisa esperar eles resolver aparecer simplesmente quando decidem...para piorar a situação hoje falei na loja que comprei com a subgerente e ela me manda procurar meus direitos....absurdo...NAO RECOMENDOOOOOO

Péssima compra...entregadores mal humorados me trataram muito mal por não ter achado fácil meu endereço sendo que moro no centro nunca mais essa loja me pega não recomendo pra ninguém além de atrasar a data da entrega entregaram falando e xingando...

PÉSSIMOS. Comprei um guarda roupa que era para ter sido montado há uma semana e eles estão me enrolando. Passou do prazo e a loja trata o cliente com descaso, não da a devida atenção e não resolve o problema. Não recomento, pior loja da região!

Só não dei zero estrela porque não pode, atendimento pós venda horrível,pagamos mais caro e a vistaq por uma cozinha Itatiaia e as gavetas na primeira semana já deram defeito e a loja só enrola,a gente que liga dissem que vão dar retorno e nunca dão e mandaram a peça duas vezes errada,isso vai fazer 3 meses,estou com as gavetas caídas,primeira e última vez que compro nessa loja,péssima,deixei reclamação no reclame aqui pois cansei de entrar em contato e nem assim respondem.

Excelente atendimento nesta unidade pela equipe de vendas.Negociação flexível e atenciosa.Equipe de entrega muito prestativa e educados.Equipe de montagem de móveis muito eficiente e educada.Recomendo!!