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não se consegue falar com a klm

KLM

Não indico pra ninguém. Não atendem linha direta. Não querem ajudar com a minha reserva. Eles cobraram dinheiro do cartão mas não enviaram os ingressos!!!!!!! E depois disso não querem ajudar e não atendem telefone!!

KLM

Terrible customer service. Asked for a change of date, they promised to get back to me in 3 days and never did, called again, same promise and received nothing, now 4 flights are shown in my account and all KLM customer service tells me is to wait even longer for an answer that can take over 3 days for a flight that happens in 2 days.

KLM

Companhia tranquila, vôos rápidos e seguros, atendimento de bordo excelente!

KLM

Péssimo atendimento ao cliente, nunca ajudam, um descaso total com o o passageiro, são péssimos

KLM

Refeições ruins, pouca cordialidade dos comissários de bordo, poucas opções de filmes! Pode melhorar muito! Não pretendo repetir!

KLM

Comprei passagens pelo cartão, fui debitado de 1 parcela e na segunda estornaram sem justificativa nenhuma. Quando liguei me informaram que teria que ir no aeroporto pra pagar em 24 hs se não perderia a passagem. Agora eu que me vire. Falta de respeito total.

KLM

Essa companhia aérea é uma vergonha. O descaso em solucionar os problemas deles mesmo com os passageiros é enorme. Vende o bilhete, cobram na fatura do seu cartão meses antes e no dia de embarcar informam que o sistema não reconheceu o pagamento. E em forma de acusação informam que só poderá embarcar só comprar o bilhete na hora, como se isso já não tivesse sido feito. Para quem não acredita isso já aconteceu comigo e amigos outras 3 vezes. Para aqueles que pretendem ter uma viagem tranquila recomendo que não voem nessa companhia.Vergonha.

KLM

Péssima, não se falar com a KLM, quero marcar o assento das passagens e não consigo.As passagens já estão pagas.

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