Banco Safra - Ag. 0042 - Piracicaba

O contato com a agência é tão ruim quantos os canais de atendimento via central do banco safra. Por telefone, whatsapp ou na agência. Todos péssimos.

Na hora de abrir a conta te dão maior atenção,O vendedor vem até seu comércio conversa com você, te promete mil e uma coisas mas depois de feita sua conta se prepare meu amigo ,largam você às cegas sem assistência alguma ninguém te responde não te atendem, a gerente da minha conta, horrível responde as mensagens por WhatsApp como se estivesse falando com um filho dela, o suporte deles, consegue ser pior que a gerente. Estou tentando encerrar minha conta mas agora não está mais todo mundo tão simpático como estava no começo, e nem ao menos tentam disfarçar que não estão nem aí para o pequeno empresário as respostas deles incluindo as do Google não ajudam ninguém, muito pelo contrário são respostas geradas automaticamente a impressão que fica o tempo todo é que estamos falando com robôs, muito triste isso porque a interface deles e boa, mas falta competência

Eles te cobram por outros bancos valores absurdos, dos quais você não gastou, nem tenho conta com eles e me vieram cobrar 1 ano de 250 reais por algo que nem sei onde foi gasto e nem solicitei

Péssimo, funcionários desesperados por clientes. Agem de má fé, enganando e mentido a seus clientes. Não recomendo!!!Qto a maquina de cartão SafraPay, é a msm coisa q comprar uma LandRover usada, no começo parece legal, depois só desgosto e prejuizo. E ainda leva um tempão pra se desfazer, não atendem telefone, não retornam. Ou seja, DESCASO TOTAL!!! LiXO LIXO LIXO.... estão em eminente falência!

pior negócio que fiz foi abrir uma conta nesse banco. Ninguém responde oque você precisa saber, ninguém fala com você, a impressão que passa é q seu dinheiro está lá jogado e que só existem robôs nesse banco pois qualquer canal que você procura pra falar é sempre uma máquina que te responde ou alguém que pareçe que começou a trabalhar ontem, o gerente da minha conta eu não sei nem quem é, nunca falou comigo e o pior de tudo a pouco tempo um dinheiro que estava na minha conta foi colocado ( sem eu saber) em um CDB e quando eu precisei desse dinheiro foi uma vida pra conseguir retirar o dinheiro de um investimento que eu não fiz, então reforçando eu tive dificuldades para sacar o MEU dinheiro de um investimento que eu NÃO sabia que tinha sido feito no meu nome .

telefone da agencia fisica ninguem atende ;se vc ligar no 0800 te passam para varios atendentes ate cair a linha e tambem não dar em nada ;horrivel p resolver assuntos de seu interesse mas p oferecer produtos são otimos ! lamnetavel ...

Experiência péssima, teve uma estrela pois não tem menos que isso, estamos desde o dia 03/04/2020, tentando prorrogação das parcelas do financiamento do carro e até o momento nada, já sinalizamos com concordância a um acordo e até agora nada.E para piorar, ontem recebemos uma carta aviso do Serasa, um absurdo.

banco safra, pessimo atendimento, perdi um dia pra resolver um problema com o banco e não foi resolvido nada, e minha conta e jurídica, imagina se fosse uma conta física

Não resolvem meu problema,atendimento pessimo!!!Para abrir a conta te dão maior atenção depois te largam na mãoNão recomendo p ninguém só atrasou minha empresa

Nunca aluguem maquininha desse banco