Della Via Pneus - Guarulhos III

Colaborador Eduardo bem prestativo

Atendimento bom via telefone, porém esqueceram de colocar as tampas protetoras dos parafusos da roda do veículo da minha mãe. Ela teve que ir buscar na unidade e ainda teve que escutar de um funcionário que não havia tampas de proteção, sendo que temos provas que havia. Vamos abrir reclamação na central da Della via a respeito disso. No mais, na dúvida, não recomendo o local.

Atendimento de acordo com o quanto o cliente pode gastar. Após feito o serviço, e se esste não foi bem feito, é difícil e desgastante reaver a situação.

Excelente atendimento....

Ótimo atendimentoJá sou cliente da empresa,mas de outra unidade e de verdade,tenho que dar os parabéns a quem cuida da padronização do atendimentoEXCELENTE....vale destacar o atendimento do telefone...fiz o contato pra fazer o orçamento e tive todas as informações e dúvidas bem esclarecidas, parabéns a atendente Luciana e ao Eduardo,rapaz que me atendeu na unidade GuarulhosPreços competitivos e equipe de montagem atenciosa e profissionalA oficina parece um hospital de tão limpaEstou dando 4 estrelas porque sempre há o que melhorar,nesse caso talvez algum tipo de fidelidade ou mimo pro cliente sempre é bem vindoNo mais...super indico

Excelente atendimento recomendo

Não recomendo os serviços desse local. Gastei mais de 10 mil reais e não resolveram o que foi solicitado, o carro da minha esposa continuou desalinhado, foi trocado peças do lado contrário ao que o problema foi explicado por nós, meu carro ficou com o alinhamento completamente errado (muito fechado ou aberto não sei o termo técnico) e inclusive tive de trocar todos os pneus antes mesmo de chegarem à meia vida pois a parte interna dos pneus desgastaram tanto que ficaram nos fios de aço, sem contar que trocaram um “braço” de alumínio da suspensão dianteira onde falei que havia um barulho e que foi dito como sendo o responsável do problema, mas o barulho persistiu ... lamentável, retornei algumas vezes tentando resolver os problemas, mas por perceber que nada estava saindo conforme o que precisava simplesmente desisti. Por minha sorte conheci a equipe do Roda Mais que identificou todos os problemas e resolveram tudo. Espero que essa crítica seja vista como algo construtivo a essa equipe é que verifiquem minha ficha e o que ocorreu, espero mesmo que um dia algum conhecido meu possa dizer que esse local deva ser indicado é que eu possa mudar minha opinião!!!

Trabalho com o carro alugado troquei o óleo. Mas a.luz do óleo acendeu. Voltei no outro dia e não quiseram olha o que tinha acontecido.