INSS - Instituto Nacional do Seguro Social

Atendimento sem informações esclarecida para o segurado, na recepção....Poderiam melhorar o atendimento.

Muito bom atendimento, mas foi necessário irmos até lá para apenas assinar um documento. A tecnologia está presente para ajudar e não para emperrar em burocracia desnecessária (com o perdão da redundância) e, ainda, aliado ao fato de haver pandemia. Seria MUITO mais simples que o formulário estivesse disponível no site do INSS ou, então, que fosse enviado ao e-mail da pessoa que precisou ir até lá só para assinar e ir embora (a pessoa se deslocou 70km somente para isso). Recebido o formulário por e-mail, a pessoa simplesmente imprimiria, assinaria, digitalizaria o documento e o reenviaria ao INSS sem problema e com total agilidade, evitando o deslocamento de 70km e o gasto (ambos desnecessários); mas estamos no Brasil, país onde o sistema como um todo foi concebido para não funcionar e para dificultar ao máximo a vida das pessoas comuns (porque as que possuem elevada posição social e as que têm algum tipo de ligação política com as pessoas certas" aí a burocracia inexiste

O processo de encaminhamento p ap por idade tudo tranquilo mas agora período de análise está complicado para eles e para mim não tenho nenhuma renda nove meses e muinto tempo sem resposta os responsáveis. Poderiam olhar este lado do processo as pessoas que aguardam

O atendimento pelo 135 não nos da a opção de falar com um atendente, sempre que escolhemos uma forma de atendimento a secretaria eletrônica informa que não entendeu a opção escolhida e encerra a ligação e a agencia física não atende o telefone. Mais uma vez, as pessoas que necessitam solicitar algum tipo de serviço estão ficando na mão, quando é que essa pouca vergonha terá um fim? toda vida é isso, tudo é problemático com esse INSS.

O pior atendimento que existe. INSS OSORIO Não atende o telefone disponível, a demora no atendimento é absurda e abusiva. Servidor público prestando desserviço para quem precisa. Não é favor nenhum, contribuímos anos Da vida e funcionários atendendo com Completo Descaso! RESPEITEM O CIDADÃO!

O perito nem olhou o exame e não leu o laudo. É falcatrua do governo. Não sei lidar com esses lixos e vermes que aparecem no meu caminho. Não estou acostumado com isso. Quando estava entregando o exame e o laudo, o perito me deu um tapa na mão, que estes chegaram a cair sobre a mesa. Afinal, agressão é crime, ou não é mais?

Lugar lixo, funcionários de má vontade. Empurram o assunto um para o outro e ninguém resolve. O responsável pela agência em home office ao invés de estar na agência para resolver os problemas. Sem condições, uma vergonha.

Fui com atendimento agendado e fui muito bem atendido e no horário previsto parabéns.Obrigado.

Realizei a primeira ligação para a agência, e fiquei impressionado pela gentileza e calma da atendente, por ventura foi uma senhora simpática e transparente nas suas informações...

Normalmente se espera bastante para ser atendido.