UPA Forquilhinhas

Foi, péssima, o pediatra não examinou a minha filha, e só falou ela esta com infecção intestinal, e me mandou pra casa, eu tratando de uma infecção quando na verdade a minha filha esta com Dengue, eu ainda questinei com ele, Doutor a minha filha não esta com Dengue?ele não mãe Dengue só no verão, se eu podese eu ia pedir o ressarcimento de tudo que já gastei com ela, esse médico comprou o diploma dele.

Atendimento péssimo, principalmente por parte da enfermagem que está sempre de conversinha entre elas em vez de atender os pacientes, sem contar que são debochadas.Nunca vi atendimento tão demorado sem necessidade, parece que fazem de tudo para demorar e deixar os pacientes aguardando. Cheguei 3:39 da noite fui atendida pelo médico as 04:13 já são mais de 1 hora de espera pela boa vontade das enfermeiras que estão de conversinha e risadinha na sala da enfermagem. Aí vc questiona a resposta é vc tem que aguardar pq é pulseira verde. Se não tem quem atender pq tanta demora?!!!! Não é a primeira vez que essas enfermeiras fazem esse tipo de coisa. Estão sempre de.conversa paralela do que em atendimento.

A moça que atende na classificação de risco é totalmente despreparada ,cheguei na UPA com a pressão em 16x10 e com muita dor na cabeça .Ela me olhou e disse nossa vc vai ficar horas aqui por causa de uma dor de cabeça ????Como assim gente ?A pressão alta como estava e ela me deu pulseira verde.Totalmente nojenta ,qndo eu me levantei para sair da sala ela me disse boa sorte e melhoras .Depois leva um soco na cara o povo que tá errado .Vontade n faltou .

Demorou no atendimento, meu esposo chegou com muita dor na cabeça, e no peito. Ficamos esperando e nada de atendimento. A upa estava vazia. Tinha apenas umas 3 pessoas antes de nossa chegada. fomos para casa sem ser atendidos descaso com os pacientes

Fui até essa UPA após tentar sem sucesso atendimento de emergência nos lugares conveniados pelo meu plano de saúde. Saí em 1h30 quando na São Lucas, por exemplo, só tinha 1 médico e a previsão mínima era 3h.

Atendimento sempre horrível e demorado. Na parte da triagem e recepção é rápido, mas na consulta médica e medicação demora muito.Geralmente me passam os mesmos remédios pra qualquer sintoma (dipirona, diclofenaco, ibuprofeno) e que são coisas que tu consegue comprar direto na farmácia.Ontem me deixaram 3h esperando até a hora de me chamarem na consulta médica. Tinha poucos pacientes mas a médica tava atendendo sem pressa nenhuma e demorando pra chamar qualquer pessoa. Só aceitei esperar tudo isso pq precisava de um antibiótico tbm e não dá pra comprar sem receita, se não fosse isso teria ficado em casa e comprado na farmácia direto. A médica me passou um remédio que eu nem posso tomar na receita, mesmo eu tendo falado que tenho ALERGIA a um dos componentes.Me deixaram 1h e 20 esperando pra receber as injeções de dipirona e diclofenaco q ela prescreveu e no final isso demorou menos de 2 min pra fazer.O pessoal da recepção não sabe informar nada e atende de má vontade. E as enfermeiras que aplicam os remédios atendem mal e demora muito pra qualquer coisa.

Já precisei utilizar duas vezes esse local para atendimento. Na primeira vez foi mais tranquilo, rápido, de qualquer jeito ainda demorou entre 1h e 30 min a 2h.Precisei utilizar ontem 24/04/2023, fiquei em torno de 3h e 3 min para terminar o atendimento, entre triagem, consulta e atendimento da doença e tal, isso que eu estava com fita amarela.Senti mesmo uma falta de enfermeiros para atendimento lá dentro e meio bagunçado, não sabiam muito organizar os serviços, tinha gente esperando 40 min para uma simples coleta de sangue para exame da dengue.Mas de qualquer forma, recebi os medicamentos e fui atendido, baixou minha febre, só fiquei assim, pois dessa vez demorou bem mais e senti uma certa confusão dentro da própria equipe que estava atendendo naquele momento.

Ontem 25/03 precisei levar com problemas respiratório.Queria primeiro colocar os pontos negativos* demoraram a chamar a senha preferencial tive que me opor e perguntar!*acessibilidade pra cadeirantes precisa melhorar* fomos até o raio x do térreo até o raio salas vazias sem utilidade* falta de profissionais da enfermagem, pessoas trabalhando sobrecarregadas tendo que atender tudo e todos!* pessoas esperando atendimento e resultado de exames mais ou menos 6 a 12 horas!*reestruturar as salas, disponibilizar mais poltronas para medicaçãoDe positivo nesta unidade de saúdeQueria parabenizar o atendimento do Dr Lucas e da enfermeira TaY e também da Dra Maísa do plantão noturno, todos atenciosos, dando o seu máximo nitidamente! Também a enfermeira da triagem e da Daniela que foram super educadas não fizeram nada com pressa!

Na metade de 2022 minha mãe ficou seriamente mal de saúde por causa de uma infecção interna por bactéria, no rosto dela, levei ela ao Hospital Regional e um médico (acho que Doutor Valdir) a atendeu muito bem, fez exames e disse que ela corria risco de morte por causa de uma celulite facial (após extrair seis dentes de uma única vez, mesmo tendo pressão alta ou baixa, com uma dentista particular no centro de Florianópolis). Doutor Valdir disse que minha mãe precisaria fazer um tratamento de 10 dias no hospital-dia do Regional, fizemos, depois ele disse que ela precisaria fazer uma cirurgia com um cirurgião bucomaxilar e que a cirurgia não seria fácil nem barata se fosse particular. Particular não tínhamos como, aí minha mãe foi no posto de saúde do Bela Vista, deixou a requisição, informou que era um caso grave, e graças a Deus a aprovação da cirurgia foi liberada logo para ser feita nesta UPA de Forquilhinhas, com o cirurgião bucomaxilar Rodrigo. Este cirurgião atendeu superbem minha mãe e eu, é muito querido, educado, humilde e abençoado, porque fez a cirurgia rapidinho, minha mãe levou 10 pontos na boca por dentro mas não deu NENHUM problema. Por isso agradeço MUITO, de coração, ao SUS, às moças do posto de saúde do Bela Vista, em São José, ao Dr. Valdir, do Hospital Regional, e ao Dr. Rodrigo, esse anjo cirurgião bucomaxilar da UPA de Forquilhinhas. Deus abençoe vocês, que salvaram minha mãe!

As duas estrelas são pela enfermeira que me medicou e depois me ajudou quando a médica havia sumido.Entrada Dia 29/04 as 21:00 saida 30/04 as 3:00 da manhã.Bom ainda nao descobri o que eu tenho direito, mas vamos la a minha estadia na UPA. Primeiro tava um caos nem tenho como colocar a culpa 100% no pessoal. Mas que tem uma falta de organização temA moça da triagem que me atendeu (e depois trocou o plantao. Talvez seja por isso que me atendeu daquele jeito) mediu minha pressão por cima do casaco jeans e nem apertou e nem sei quanto que tava. Muito menos a saturação. Não teve ferição de temperatura e eu ganhei pulseira verde. Sendo que eu mal conseguia andar sozinha,mal conseguia falar direito. Nao tinha forças. La dentro na medicação quase desmaie de dor de cabeça e enjoo.A medica me chamou depois de 1h, disse que apos o medicamento era para eu voltar na sala ou ela ia la me ver. Ela ate foi la um tempo depois mas não tinha sido medicadaNa medicação eu levei mais de 3h esperando para ser atendida porque eu era verde e foi por isso que eu quase desmaie porque os verdes iam ficar por último. Minha medicação levou 1h.Estava lotado a sala de medicação (todas as duas + a 3 onde fica as macas) justamente pq tinha gente que ia ficando sem ser atendido pq era verde ou amareloSai de lá sem saber o que eu tinha.Talvez se o pessoal fosse atendido pelo medico, deixasse a ficha da medicação com o pessoal da enfermagem, voltasse a esperar na recepção e depois na hora que realmente fosse medica chamassem isso ajudaria a desafogar la dentro para as enfermeiras. Ou, também, se fossem chegando e já medicando e não empurrando o verde para baixo ajudaria.