Defensoria Pública Estadual de Caxias do Sul

O telefone nunca funciona, já passei o dia tentando ligar e nunca dá .

O atendimento poderia ser melhor, profissionais parecem que não tem interesse em atender ao público. Lamentável isso, pois sendo algo dr direito, acaba sendo frustante isso.

Um lugar tranquilo, atendimento bom , gostei não tenho nada pra reclamar.

Se você for sabendo o que você precisa e levar a documentação necessária o atendimento é excelente! Pois os funcionários não tem faculdade de adivinhação. Ótimo atendimento, rápido e sem enrolação. Parabéns!

Estou desdas 13h tentando falar com alguém via telefone até agora só ocupado, telefone fora do gancho, liguei pro fórum pra saber se realmente era o mesmo número que me passaram e está correto, acho uma falta de respeito para quem busca atendimento telefônico em busca de informações pq não pode comparecer ou estar impossibilitado por morar longe ou acamado. Falta de respeito.

Telefone nunca funciona.Encaminhei e-mail para saber informações mandam ir direto....Estou grávida de alto risco.Preciso de um contato para poder saber a documentação necessária pra não precisar ir várias vezes ate aí

Só me atenderam na sexta ligação. O funcionário parecia furioso em responder minhas perguntas e desligou na minha cara.

Telefone para quê para enfeite liga chama uma vez e não é nem atende uma falta de respeito com o cidadão

Atendentes sem um pingo de ética e empatia, lugar deplorável realmente sabemos o motivo do Brasil ser da maneira como é. Super mal recepcionada e nitidez de que quem trabalha neste lugar não está feliz com a situação, deveriam saber que trabalham com pessoas, não objetos!

Minha experiência:*telefone não percam tempo em ligar;*e-mail mandam você ir direto lá;*Documento nescessário seria identidade ou algo do gênero;*Caso seja relacionado a algum processo levar o número do processo ( caso tenha);*Já aviso tenham paciência em ir lá pois demora em torno de 1 a 2 horas para ser chamado;*Cheguem até das 18:00hrs ou correm o risco de não serem atendidos.Obs:( Primeira vez que fui lá fui bem atendida dentro dos parâmetros, já a segunda vez não foi tão bom assim ( funcionária mal educado),fora os outros que ficavam tomando chimarrão,conversando e mechendo no celular ( particular) ao invés de atender o pessoal que estava esperando falta de respeito com a população!Caso queira fazer alguma reclamação sobre o atendimento que tiveram fazer pela Corregedoria Pública ou na Ouvidoria do Rio Grande do Sul!