Departamento Estadual De Trânsito do Maranhão - DETRAN MA

Melhorou bastante depois dessas modernizações no atendimento.O atendimento está muiito mais rápido, fácil e efetivo.Até o atendimento por telefone funciona.Sempre dão orientações e informações corretas.Sempre fui bem atendido.

Contrariando tudo que eu já tinha ouvido, o meu atendimento foi rápido, nem fila tinha.

Olha só eu sou um crítico do setor público, do funcionalismo público! MAS DEVO DIZER QUE O SETOR DE VISTORIA DESTA UNIDADE É O MELHOR ATENDIMENTOS QUE TIVE EM TODOS OS SETORES PYBLICO E PRIVADO QUE JA PASSEI PELO BRASIL A FORA!!Resalva: eu fui muito bem atendido quando precisei, eu!! Desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, da menina da limpeza, recepcionista guardete, o chefe do setor e o vistoriador!!Pra falar a verdade não acreditei q estava em setor público que cheguei a perguntar e era um setor privado prestando serviço de troca do órgão público!!Parabéns a toda a equipe... lá.e tô não lembrar os nomes... mas como todos foram perfeitos não há necessidade de citar nomes!!

A vistoria como sempre, demora muito. Um dos poucos setores do Detran que não teve melhora no atendimento. A gente agenda, mas chega aqui tem milhares de pessoas não agendadas que são atendidas. Vai entender! Aí a gente perde 3h pra vistoriar um carro. Só Maranhão mesmo!

A minha primeira avaliação foi péssima, porém fui outras duas vezes e reconheço que fui melhor atendimento e muito rápido. Com isso não há motivos pra não avaliar bem.

Uma vergonha , e prova de moto que eles fazem é algo totalmente descrepante , não recomendo para ninguém ! Fujam disso o quanto antes , muita burocracia e dor de cabeça .

Atendimento rápido, porém funcionários poucos instruídos sobre procedimentos. Bem estruturado no setores internos do prédio principal, mas os prédios auxiliares são desorganizados e com aparência desgastada. Muitas taxas a pagar por serviços semelhantes.

Sistema de agendamento pela internet funciona muito bem. A pessoa que me atendeu foi super prática em resolver minha demanda.

Se atentem a pergunta aos funcionários e mesmo assim certifique-se pois cada um diz uma coisa , ficamos quase 1 hora na vistoria pra so na hora dizerem que carro novo não precisava passar pela vistoria , que era so pagar as taxas e tals....imagina aí a raiva neh....chegando lá ainda não informo direito como proceder e se precisa tirar xerox ou não, so quando você senta e esperar eles ti darem a taxas que perguntam cadê as xeros ?! Nuuss.... o pobre sofre viuu.