a+ Medicina Diagnóstica São Bernardo Prestes Maia: Laboratório, Exames, Vacinas

Péssimo não recomendo. Me agendaram um exame para fazer na unidade. Chegando no local informaram que a unidade não atende meu convênio. Só na unidade de Santo André. E um dia antes me enviaram um WhatsApp confirmando o agendamento. E eu que pago o pato com isso perdendo tempo e dinheiro para ir na unidade e simplesmente me informaram que não podia fazer nada. E me agendaram uma semana depois para realizar o exame em outra unidade deles

Sempre a mesma coisa nesse laboratório. Um olhando para a cara do outro e uma lentidão absurda. Diz que abre as 6:30, mas só começa a fazer exames clínicos depois das 7:00. Se tiver compromisso, cuidado!!Falta chefe nesse lugar!!

Para abrir a ficha na recepção demora demais. A última vez que fui, o sistema estava com problemas e não tinha senha de prioridade. Quanto as enfermeiras e a médica que faz o ultrassom, são ótimas, educadas e profissionais e sorridentes. A médica parece que está fazendo o ultrassom de um familiar, de tão carinhosa que é, quando vê o bebezinho na barriga da mãe.

Faz 2 anos que faço meus exames no A+ e sempre sou surpreendida positivamente com o atendimento. Faço menção dos profissionais: Rodrigo ( ultrasson) e a sua assistente, Elisa (mamografia) e Elton ( eletrocardiograma). Profissionais que vão além da técnica, demonstram empatia, atendimento humanizado, descontraído o que torna os procedimentos mais leves. Parabéns pelo trabalho realizado com excelência.

Péssimo atendimento, as balconistas são grossas, precisava pegar apenas resultados de exames, quase 1 hora para atender, não tem espaço só pata retirada de exames, é tudo junto, consultas exames.Faço essa observação com intuito de melhorarem os serviços!

Amei fazer meus exames nesse laboratório, desde a recepcionista (Luana) que estava inclusive em treinamento, a médica Roberta que tem mãos de fada e sua assistente Tatiane, até a Tecnica que realizou meu exame de sangue! Uns amores, e a clínica toda bem limpa e aconchegante.

3 Feira 07/03/23 fui na unidade da A+mais na Av.Prestes Maia - São Bernardo do Campo -SP fazer coleta de Sangue a primeira técnica de enfermagem estourou minha veia da braço direito estou com hematoma grande e inchaço no braço. Tenho foto do meu braço com hematoma onde posso postar?Isso porque ainda falei para ela que minha veia é difícil de achar para retirar o sangue.É absurdo o que ela fez no meu braço aí veio uma segunda técnica de enfermagem de nome Andrea Leite que foi mais delicada para a coleta. Fiquei com dois hematomas no braço mais o segundo mais sutil. Quero saber o que será feito para amenizar o transtorno que foi me causado?Att.Helãine C.M.Conceição

Não vá se você tem criança!Não possui espaço kids e não respeitam a ordem de prioridade para crianças de colo.Lamentável o péssimo atendimento.Estive no dia 08/04, passei no guichê 3, e a atendente esqueceu de imprimir a ficha da minha filha. Fiquei esperando por meia hora na recepção, até que reclamei e notaram o erro.

Excelente atendimento!Sempre tenho dificuldade na coleta de sangue e hoje fui atendida pelo enfermeiro Elton, que foi extremamente educado e gentil, e ainda acertou a coleta na primeira!

Deveria ter a opção de não dar nenhuma estrela, fiz agendamento de um exame para minha mãe que precisa realizar com urgência, chegamos no laboratório e disseram que ela não podia realizar o exame (colposcopia com biopsia) porque a máquina de imagem não estava funcionando, não recebi nem uma ligação,nem email avisando com antecedência, não fui trabalhar na parte da manhã por conta desse exame, no laboratório me disseram que iriam me ligar no mesmo dia reagendando o exame com urgência, como não me ligaram até o final da tarde e sabendo do quão urgente ela precisa fazer esse exame para voltar no oncologista, liguei e me passaram que a data mais próxima é para o dia 07/03, falta de profissionalismo, respeito e empatia. Decepção total!