Vídeocomp Autorizada Semp TCL e Semp Toshiba. Contato: (85) 3016-4099. WhatsApp: (85) 3016-4099

Resolveram meu problema de forma eficiente e gentil, conosco o atendimento foi excelente muito obrigado gente!!!!

Pessoal, essa é a pior empresa que tem. Meu esposos deixou uma tv TCL para conserto, ficou lá por 5 meses, sempre uma história diferente, que a peça estava a caminho, que veio errada, que estava em teste, tudo mentira. Buscamos a TV de volta a dona ainda demorou dias para devolver os 50 reais que havíamos pago de sinal. Levamos em outro local, a tv foi consertada em 3 dias por metade do valor do servos que eles cobraram e ainda deram garantia. Fujam dessa autorizada, só enrolação. Quando estamos lá, haviam outros clientes onde é eles contavam a mesma história que falavam pra gente.

Achei o local com zero importância para o cliente, telefones quando chama ninguém atende, isso quando não dá desligado, no whatsapp no é muito diferente, entendo que deve haver uma demorada, porém é totalmente sem cordialidade, nem um bom dia ou boa tarde nos é respondido, demora muito, isso quando ainda é respondido.Sinceramente só dei uma estrela pq no tem menos zeroooo.Péssimo, triste, caótico, absurdo.Em relação a valores na posso opinar pois não tenho base de conhecimento para isso.Mas em questão de atendimento vai além do ruim.

O comentário a cerca da minha avaliação foi desnecessário, o que me fez ter o desprazer de vir olhar aqui a avaliação de outras pessoas e me impressionar com a forma com que o proprietário trata as avaliações, pois são pessoas as quais ele não conhece e não tem o mínimo de intimidade para tecer frases sarcásticas para com os clientes. Portanto, resolvi reaver a minha avaliação o que não mudara muita coisa tendo em vista a baixa reputação que essa empresa já carrega, não costumo avaliar negativamente os locais. Entretanto nesse caso o proprietário deveria ter exercido o seu direito de silêncio ou ter respondido os clientes de forma profissional e madura, mantendo assim um ambiente virtual saudável para a própria empresa, possíveis clientes e clientes antigos.

Péssimo serviço e péssimo atendimento, a tv foi com problema e voltou como msm problema eles falaram q consertaram, levei a tv novamente e nem abriram e entregaram com o msm defeito, levando lá pela terceira vez e dentro da garantia do concerto q eles tinham feito ainda vem cobrar, além de não atenderem mais para dar algum retorno sobre o concerto.

Deixa a desejar o telefone de contato que existe. no Google nem chama quando se liga. Pessima experiência. Para uma empresa de nome não se ter contato é de desconfiar , o produto já não presta e quando se procura um atendimento para resolver e situação em tela ainda não se é atendido está provado por a + b que começa a se conhecer a empresa e o produto pelo atendimento.

Atendimento péssimo, e é porque não é garantia. Deixei dia 31/01/23 e não dão notícias, não atendem, fui pessoalmente e me disseram que receberia dia 13/05. Voltei dia 15/05 e ainda não está pronta .Pense bem antes de deixar nessa empresa que não tem nenhum compromisso com o cliente

Péssimo atendimento. Não atendem telefone, demora no atendimento presencial, ambiente passando por reforma com os clientes dentro (muita poeira da pintura. Não custava nada fazer esse tipo de serviço fora do horário de funcionamento, já que eles são bem limitados nesse quesito), além de não dar o retorno sobre o conserto como é prometido na entrega do produto.Quando fui buscar a tv, esperei mais de 30min APENAS para receber minha televisão, e como estava com pressa, tive que ir embora.