Hospital das Bonecas Brinquedos e Games - Penha

Não se trata de uma empresa que conserta brinquedos, se trata de uma experiência.Um lugar todo ambientado, com funcionários vestidos a caráter, obviamente de médicos, o dono, um senhor muito simpático e honesto.A loja tem um showroom de brinquedos antigos, ou seja, uma grande experiência para as crianças e para os pais, principalmente os nascidos em 1980.Gostei muito da entrega dos brinquedos, é uma Kombi caracterizada de ambulância, que traz o brinquedo curado" por meio de um trilho

Bom meu primeiro contato, foi dia17/01/23 onde solicitei o apoio para os pes do triciclo smart premium bandeirante, fiz a encomenda, e nada dia 30/01 entrei em contato para saber se o mesmo estava a caminho, pois disseram que seria 15 dias, ai me falaram que não haviam feito a encomenda, fiz tudo de novo o cadastro com todas informaçes endereço enfim.fiz pagamento tanto da peça qto do sedex, me deram 15 dias! Dado os 15 dias, nada... entrava e contato e nada, ate que mandei email, ai me deram um relato mais exato e com atençao devida, que a peça estava em falta que iria demorar mais iria chegar! dia 20/03 entraram em contato comigo, dizendo que a peça havia chegado, eu achando que iriam me enviar, dia 23/03 me mandam uma mensagem perguntando se eu poderia ir retirar a peça, sendo que paguei 25 reias pela entrega, ai avisei que havia feito o pagamento, e disseram que iriam entregam! Enfim dia 24/03 recebo a peça ERRADA, sendo que enviei modelo foto! Entrei em contato com outro número pelo WhatsApp, fiz a encomenda dia 27/04, da peça certa" com fotos agora para não ter erro

Foi trocada a bateria do meu patinete e por um processo interno errado foi colocada uma bateria inadequada. O Hospital das Bonecas identificou o problema e trocou pela bateria correta sem custo.Além de eles fazem um excelente atendimento. É tudo feito como se fossem Um hospital mesmo. Muito legal.

Amei muito bom ,liguei fui bem atendida vieram buscar o paciente e arrumou ficou ótimo minha filha amou . Super recomendado.......tive atenção das enfermeira quando foi pra internação quando teve alta e após a enfermeira me perguntou se estava tudo bem com o paciente gente amei......

O atendimento até que não é ruim, as enfermeiras" são atenciosas. Tenho uma boneca Amore

Embora, a loja tenha seu diferencial e isso e bem bonito de ver. Eles exigem que pagamos pelos serviços 100% antes de iniciar os concertos.Contudo, no ato do recebimento de meus brinquedos (foram o total de 7) antes de colocar os mesmos na ambulância" deles

Pré atendimento ótimo, mas só até solicitarem o pagamento antecipado para o conserto. De resto não atendem, não respondem a solicitação do cliente. Tenho brinquedos lá desde outubro do ano passado. Em janeiro não estava pronto e agora estão encomunicaveis. Lamentável. Cada dia está pior. A Unidade que levei foi na Rua Barão do Triunfo, no Broklin.

Ambiente muito lúdico para se levar uma criança para consertar brinquedos e bonecas. Infelizmente meu equipamento não foi possível trocar a bateria.

Minha neta teve uma fratura no braço e foi muito bem atendida nesse hospital, amamos toda a recepção e o carinho ❤️ ❤️