PREMIUM ODONTOLOGIA BARRA DA TIJUCA

Excelente atendimento por wpp, tirei tdas as minhas dúvidas e marquei horário sem problemas! Além do consultório lindo os profissionais são mt atenciosos

Sempre uma experiência ótima! Lugar super tranquilo e confortável e a minha dentista sempre muito delicada e caprichosa! Amo

Dra Ana me atendeu e foi muito atenciosa e cuidadosa, esclareceu todas as minhas dúvidas! As meninas da recepção muito simpáticas tb. Super recomendo!

Atendimento maravilhoso! Profissionais muito cuidadosos e qualificados. Dra. Ana Carolina Lessa é super atenciosa e fez um ótimo trabalho com a minha troca de resinas e clareamento. Recomendo muito!

Atendem o telefone porém não respondem, ficam conversando e rindo com quem está no consultório, enquanto o paciente fica na linha telefônica esperando a boa vontade e educação do devido atendimento da recepção. Lamentável e uma falta de respeito e educação.

O primeiro contato via wtp foi muito bem feito, consulta marcada e o atendimento foi feito na hora, algo que é bem difícil de acontecer por ai. Ambiente bem limpo e tudo novinho.Fui atendido por dois dentistas, muitos simpáticos e que fizeram um excelente trabalho. Recomendo!

Em março, marquei consulta para avaliar um dente quebrado.Me mandaram para uma profissional que disse que teria de ser avaliado por uma 2a dentista. Esta me olhou e fez um breve curativo e alegou que não poderia começar o tratamento antes de ver uma terceira dentista. O curativo durou 2 dias e a 2ª dentista só tinha horário para 30 de abril. Marquei e aguardei pacientemente até o resto do meu dente quebrar. O horário foi desmarcado e remarcado para o meio da tarde, como se eu fosse desocupado, mas a necessidade falou mais alto. Cheguei lá no horário remarcado da tarde e ainda esperei por quase uma hora para entrar e a 3ª dentista falar que não precisa do tratamento dela e que eu deveria voltar para a 2ª.Na véspera da nova consulta com a segunda dentista, me foi informado que meu plano não cobriria e que eu teria de pagar R$1.700,00. Até ai, eu pagaria sem problemas. Mas DESMARCARAM DE NOVO! O que era um pequeno quebradinho, me fez perder o dente quase todo por conta da péssima organização deste consultório".Não recomendo."

O atendimento foi ruim do início ao fim. Atendente pelo WhatsApp afirmou que a clínica não aceitava plano dental. Questionei dizendo que tinha entrado em contato por causa do aplicativo do plano . Aí a atendente desconversou dizendo que tinha entendido errado e que aceitava sim o plano.Estava com encaminhamento para realizar um canal. Como o encaminhamento nao tinha a palavra tratar a atendente queria me desmarcar para que eu fosse avaliada novamente por um clínico . Tive que insistir para manter a consulta na data já marcada e tive que voltar na dentista para que acrescentasse a palavra tratamento no encaminhamento .No local a Dentista tentou me convencer de que o meu dente seria caso provável de extração . Depois de algum tempo decidiu realizar o canal . Iniciou o procedimento realizando anestesia sem se quer ter me avisado.Estou amamentado e ela me indicou 5 dias de um anti inflamatório . Questionada se eu poderia tomar ela pediu que eu perguntasse a minha obstetra.Tentei marcar o protético , como seria pelo plano , promeiro disseram que nao tinha agenda ( estamos no final de outubro) . Agenda cheia até dezembro . Depois falou que o plano só cobre o bloco de metal e qie lá só faz o de resina.

A clínica é impecável, os profissionais super atenciosos, me senti muito bem no ambiente e segura em relação ao meu tratamento! Virei paciente recorrente