SAB - Serviço Autorizado Brastemp e Consul - Revolution

Péssima experiência!!!! Consertei minha geladeira em abril de 2023 e em julho do mesmo ano voltou a dar defeito. Toda vez que agendo visita técnica eles não aparecem no horário. Se marca pra parte da manhã só aparecem no fim do dia. Isso quando aparecem pois, não entram em contato com o cliente pra dar a menor satisfação!!!

Técnico Tiago , excelente atendimento e muito carismático. Resolveu o problema de vazamento da minha máquina de lavar e adição de gás da minha geladeira. Gostei muito do atendimento e voltaria com certeza fechar negócio com empresa e super indico o profissional!

Fui muito bem atendido pelo técnico Márcio Vinícius

Atendimento excelente por parte da empresa e dos técnicos.Em especial ao técnico Tiago Guimarães, que desde o contato por telefone até o atendimento presencial se mostrou uma pessoa totalmente disposta a ajudar o cliente!!!Estou muito satisfeito com está empresa!

Lucas Moraes atendimento nota 10. Porém, achei o serviço muito caro. Fui cobrado 250 reais, para desmontar e montagem da porta, serviço que durou em torno de 15 minutos. E o profissional ainda avisou que não poderia ajudar na locomoção da geladeira. A Brastemp vende uma geladeira que não passa por uma porta convencional e o consumidor tem que arcar com esse custo alto do serviço.

O primeiro atendimento telefônico não foi muito cordial , contudo o técnico Thiago foi muito atencioso, prestativo e educado. Com certeza chamaria e indicaria a empresa.

Fui bem atendida pelo técnico Márcio Vinicius

Tenho uma geladeira Brastemp Invese de 431 litros comprada em abril de 2019. A mesma parou de gelar. Entrei no site da Brastemp e por meio do mesmo fiz a solicitação de assistência técnica. A mesma enviou a Revolution que fica em Jacarepaguá. Vieram aqui e condenaram o compressor e cobraram R$ 1500,00 pelo conserto. Obviamente não aceitei. Geladeira muito nova para ser isso. Chamei uma assistência independente e está lá, geladeira gelando que é uma beleza. Era simplesmente o filtro entupido. Aproveitou e como desmontou a geladeira, trocaram 2 sensores. Ficou tudo do por R$ 320,00. E quanto a autorizada ou mal intencionada ou incompetente, prefiro acreditar neste último, ainda me levou R$ 90,00 de visita. Cuidado. Fujam das autorizadas que a Brastemp indica. Fica aqui meu alerta

O serviço foi executado com excelência, o técnico Lucas Moraes demostrou ser muito eficiente.Além de ser extremamente educado, explicou todos os procedimentos de forma clara.

O técnico Nilton foi muito pontual tanto desta vez para instalaçáo do forno quanto da outra, na instalação do cooktop. Além disso, explicou com muita propriedade a utilização do equipamento e tirou todas as duvidas.