Rio Doce Color
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Avaliações recomendadas
Rebeka Nascimento (Beka)
06.10.2023
Rio Doce Color
Péssimo atendimento, não dá retorno de nada ao cliente, temos que ficar ligando e insistindo. Estou com uma cafeteira lá há mais de um mês, demorou a ficar pronta e quando ele disse que podia ir buscar pedi para minha mãe ir, chegando lá ele informou que a cafeteira não estava funcionando bem e que ia solicitar mais peças, resumindo vai ficar lá provavelmente mais 1 mês. Terrível!
Rebeka Nascimento
30.09.2023
Rio Doce Color
Eu já havia deixado uma má avaliação pois a cafeteira que deixei lá não havia sido consertada e nem me davam retorno, sempre que eu ligava tinha uma desculpa. Deixei a cafeteira lá em Julho e agora em Outubro finalmente ficou pronta (só que não). A cafeteira esta com o mesmo problema de vazamento, não foi feito o conserto dela, já estou entrando em contato com a Philco (marca da cafeteira) para tomar as medidas cabíveis.NUNCA DEIXEM NENGUM TIPO DE PRODUTO NESSA ASSISTENCIA.
Kayque Lucas S.
27.09.2023
Rio Doce Color
Não levem nada nessa assistência, dão informações mentirosas ao cliente e não executem o serviço direito. Em novembro levei minha fritadeira Britânia que ainda estava na garantia. Após quase 3 meses de enrolação, o atendente ficava nos informando que a britânia ia mandar um produto novo e que estava pra chegar, só que nunca chegava. Quando entramos em contato com a Britânia, descobrimos que essa história de produto novo era mentira, e que a peça para conserto já tinha chegado na assistência há semanas. Fizemos pressão e eles finalmente entregaram o produto, porém veio com defeito em outro lugar.
ricardo dix Albuquerque
23.09.2023
Rio Doce Color
Ate que enfim!!! Peguei o meu som, consertaram uma coisa e deixou outra, péssimo trabalho, não recomendo!!!Dois meses de uso, troca de placa do som e ainda continua com defeito,absurdo!!Continua na assistência aguardando uma posição, sinceramente, péssimo.
ivson eloi
22.09.2023
Rio Doce Color
Atendimento horrível. Super mau educado !
Gabriel
17.09.2023
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To com uma TV Philco de 50 polegadas lá, desde o dia 16/06, e sempre fala que saiu pra entrega, que vai chegar tal dia e nunca chega, sem contar que não liga pra avisar, nem fala nada! Horrível.
Ana Elizabete
16.08.2023
Rio Doce Color
Não recomendo! Deixei minha TV no dia 11/07/20 e efetuei o pagamento do orçamento no dia 14/07/20 o atendente informou que ficaria pronto em uma semana, mas cada vez que eu ligava o motivo da demora mudava, consegui pegar minha TV em 25/08/20 sem conserto e ainda eles queriam me devolver um valor menor pq eu havia pago no cartão e tinha o juros da maquineta.
Paloma santos
13.08.2023
Rio Doce Color
Pior empresa, levei uma escova rotativa em janeiroJá estamos em maio e a empresa nunca me deu um retorno, eu que tenho que ficar ligando para saber uma posição. E até hoje nunca de me devolveram. Estou super insatisfeita!!!!
SSheyla DDuarte
11.08.2023
Rio Doce Color
Devagar quase parando. Vc liga ele informa q ta pronto, chegando lá diz q se enganou!Ai vc gasta dinheiro, tempo. Fui informada q. Philco substituirá o produto., vamos ver!
Jonhnson José de Oliviera Jonhnson
11.08.2023
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Uma boa assistência técnica de eletrodomésticos.
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