Haroldo Lopes Imóveis

Alugo um imóvel a mais de 8 anos por essa imobiliária e posso dizer que o atendimento ao inquilino é PÉSSIMO.Se você está procurando um imóvel para alugar na zona norte de SP, aconselho que procure outra imobiliária.

Todas as avaliações estão certas, agendei uma visita pra ontem as 11h, a mulher que me atendeu(Izilda) disse para eu aguardar na frente do imóvel que o corretor me encontraria lá, deu 11:15 e nada, liguei e me falaram que ele ja tinha saído da imobiliária que a propósito é bem proxima do imóvel em questão.11:30 e nada, liguei novamente e a mulher que atendeu disse que o corretor iria demorar bastante pois estava em outra visita, pedi o número dele e ela não me passou, pegou meu número e falou que passaria para ele.11:50 e nada, retornei novamente a ligação e ela simplesmente disse que não teria mais como ele me mostrar a casa, eu ainda sugeri de alguma pessoa vir me mostrar ja que era bem próximo, mas ela disse que não tinha a possibilidade pois as 12h fechava, uma visita que não duraria nem 10 min., mas ninguém poderia fazer esse esforço mesmo que seja erro deles.Zero profissionalismo, não estão nem aí para os clientes, não sei porque marcam horário se vão mandar o corretor em outra casa no mesmo horário, não é a toa que a casa que eu queria alugar está para locação há tanto tempo.

Estou com problemas de infiltração no imóvel locado, estou querendo fazer o reparo, porem preciso do aval da proprietária. Com as fortes chuvas de verão as paredes estão cada vez mais encharcadas. Mais de 10 dias e ninguém me retorna.

Visitei um imóvel, fiz uma proposta e simplesmente não me retornaram. Liguei várias vezes para saber sobre e o corretor nunca estava disponível. Não dou 0 estrelas pois não é possível. Atendimento péssimo.

Encontrei um imóvel para locação há 2 meses dessa imobiliária. Tentei contato várias vezes nunca consigo falar com ninguém e quando finalmente alguém me atendeu pegou meu contato disse que um corretor ia entrar em contato e até hoje. Um corretor tentou intermediar e também não conseguiu. Péssimo atendimento, receptividade péssima, precisam urgente passar por um treinamento de como atender o cliente.

Se fosse pela experiência que tive, voltaria a fazer negócio com eles sim, SE FOSSE A ÚLTIMA IMOBILIÁRIA DO PLANETA, desde o primeiro dia que estive lá foi notória a má vontade no atendimento, na época até reclamei, mas me parece, até mesmo pelas reclamações que vejo aqui, eles não têm interesse em melhorar o atendimento.Aluguei uma casa com eles e após um ano precisei entregar o imóvel, cobraram a multa de quebra contratual integral, e na vistoria entre outros reparos entrou a troca de um móvel que teve desgaste pela má qualidade e colocação, não por mau usoPor várias vezes tentei uma negociação do valor, solicitei que falassem com a proprietária (o que me parece não terem feito), para desconsiderar a multa, já que tinha passado um ano no imóvel, falei da situação do móvel que foi cobrado, entre outras situações, sem sucesso, hoje vejo que só me desgastei com a situação.Por fim pedi que dividissem o valor, me ofertaram em 3x (lei), nada fizeram.Recorri a familiar para poder pagar, por Deus tenho irmãos presentes nesses momentosForam várias situações que me estenderia muito se fosse colocar aqui.Um adendo ao atendimento do funcionário Gabriel, sempre foi atencioso, respondendo aos e-mails (mesmo que sem um acordo) quase sempre no mesmo dia.Tiro dessa experiência a necessidade da leitura atenta do contrato e negociar alguma cláusulas desfavorável além do que podemos, geralmente estamos ansiosos em resolver a situação, até mesmo por alguma necessidade, e não ficamos atentos a algumas disposições colocadas pela imobiliária, geralmente arrancando o couro"."

Ótimo atendimento, exclusivamente para a atendente Luciana, que é muito atenciosa e gentil com todos.

Péssima!! Atendente que não sabe onde fica o imóvel. Liguei ontem tinha pra alugar, hoje disseram que a proprietária recolheu as chaves. Não sabem trabalhar ou não querem alugar. Os filhos do Sr. Haroldo deveriam ficar de olho nas atendentes que não sabem especificar nada dos imóveis. Gente sem compromisso algum com o cliente.

Proprietários, avaliem bem onde vão colocar o imóvel de vocês. O primeiro aluguel é pago na imobiliária ou boleto só se vc pedir. O contrato demora uma infinidade para ficar pronto. Quer ser atendido de cara feia, vá lá. Análise de crédito morosa e travada e pasmem, não enviam boleto por e-mail aguardem a cartinha pelo correio rs. Quando você faz algum questionamento simplesmente é ignorada nem retornam o contato. É impressionante de como as imobiliárias estão se digitalizando e a Haroldo permanece arcaica.