Tec New Eletrônica

Bom atendimento, profissionais qualificados.

Comprei acessórios para os meus equipamentos Oster e consertei minha tv. Loja muito organizada, não tem bagunça. Atendimento jovem nota 100!

Pessoal, leiam o meu relato da pior experiencia que tive em consertar ventilador.Deixei meu ventilado na Tec New onde informaram ser problema de uma peça no motor. APÓS 40 DIAS, foi que me ligaram avisando que estava pronto. Já começou o problema por ai.Com apenas 24 HORAS de uso, o ventilado começou a soltar um cheiro de queimado que incensou a casa e quando toquei nele, estava pegando fogo de tão quente.Como um ventilado queima com 24 horas apos sair de um conserto? Eles terminaram de detonar o motor do ventilado. Resultado? Pedi meu dinheiro de volta e adivinha? ELES FICARAM COM MEU VENTILADOR PARA ELES. Só devolviam o dinheiro se eu entregasse o ventilador para eles consertarem e revenderem. ALTAMENTE ABUSIVO!!! NÃO RECOMENDO! Quando minha filha foi pegar o dinheiro lá ainda ficaram de cara feia, como se estivessem cheios de razão. NUNCA MAIS NA VIDA VOLTO LÁ!

Ótima experiência deixei um equipamento que apresentou falhas o bom era que estava na garantia. Levei no local fiz os procedimentos para deixar o equipamento em um período de 30 dias foi solucionado e avisaram que estava pronto e tufo que havia sido feito para solucionar o problema.

2 máquinas de café que pifaram devido problrma da energisa. trouxe aí pra conserto e orçamento como pede a energisa. orçamento dão somente após conserto que era de 350 reais por máquina. (400 o valor da nova) levei em outro canto uma era 290 e outra era funcionante. o que significa isso? parceiros do Lula com certeza!

Não gostei! LEVEI MINHA CHAPIMHA QUE NÃO TAVA LIGANDO E FALEI PRA MOÇA QUE PODERIA SER O PROTETOR TÉRMICO (PEÇA SIMPLES) QUE TINHA DESATIVADO, POREM A MOÇA CONTRADIZIL E FALOU QUE QUANDO O PROTETOR TÉRMICO QUEIMA OUTRAS PEÇAS TAMBÉM QUEIMAM, E ASSIM NEM FEZ UMA ANALISE DA PRANCHA E DE CARA COBROU 160,00. LEVEI A PRANCHA PRA CASA E VI NUM VIDEO NO YOUTUBE DE COMO RECUPERAR O PROTETOR TERMICO DA CHAPINHA MQ ASSIM FIZ, NA MESMA HORA MINHA PRANCHA VOLTOU A FUNCIONAR NORMALMENTE. E SEM FALAR QUE ELA AINDA QUIS CONDENAR MINHA PRANCHA AFIRMANDO QUE TALVEZ NAO TIVESSE MAIS JEITO. NUNCA VI DAR UM VALOR SEM FAZER UM ORÇAMENTO DO QUE SERÁ O DEFEITO. E LEMBRADO QUE MINHA CHAPINHA É NOVA E ERA UM SIMPLES DEFEITO. DESSA MANEIRA MUITOS ESTÃO SENDO ENGANADOS..

Amanhã fazem 20 dias que deixei um aparelho pra orçamento e não tive resposta. E o pior é que não estava quebrado, era apenas a carcaça pra trocar. No telefone o atendente é extremamente mal educado e arrogante. Não recomendo, procurem outras oficinas concorrentes, pois essa não vale a pena.

Péssimos! Levei meu computador pra formatar e deram o prazo de 10 dias (trabalho que se faz em 3 horas, no máximo). Me passaram o valor de 150 reais... BEM SALGADO, mas aceitei. Depois de 15 dias nada de retorno. Então liguei lá e depois de muita cobrança me passaram um novo orçamento de 580 reais. O aumento foi justificado pois em HD estava queimado (ele estava funcionando normalmente antes de levar essa assistência fajuta). Óbvio que não aceitei e peguei a máquina de volta. Chamei um autônomo em casa que avaliou a máquina, disse que estava tudo em perfeitas condições. Por 30 reais fez a formatação do meu computador que agora estou escrevendo esse triste depoimento.OU SEJA, tentaram me enganar na CARA DURA! Se eu não tivesse nenhum conhecimento de computação, talvez até pudesse cair nesse golpe. Por isso fica aqui o alerta: JAMAIS, JAMAIS, JAMAIS levem seus equipamentos na Tec New. Lá você será enganado.

Péssimo atendimento e falta de humildade no tratamento com o cliente, do dono aos colaboradores.Encomendei uma jarra e demorou mais de 3 meses para chegar e ainda não tiveram uma boa comunicação para envio do pedido e valores o que gerou confusão na hora de pagar.A colaboradora me tratou bem mal e liguei para o proprietário que foi extremamente arrogante.NÃO RECOMENDO!!