VLC Internet e Serviços Ltda

Ótimo atendimento.

No inicio era ate que boa,era cliente a mais de 10 anos depois foi ficando ruim ai troquei para fibra por causa da velocitade e tal! Perfeita tmb no primeiro momento mais depois decepcionanente tinha que ficar ligando para reclamar, toda hora, precisava para trabalho, filho com aulas on line e sempre desconectava, ligava para la e toda vez que vinham resolver ja tinha voltado! Ja fiquei varios finais de semana sem internet ai Desisti e cancelei!!!!RÉPLICA DA RESPOSTAVC JA VIERAM VARIAS VEZES INTERNAMENTE E NUNCA ERA NADA!!!E LA FORA TMB NAO TINHA NADA!ENTÃO O MELHOR QUE FIZ FOI SAIR E PROCURAR UMA MELHOR QUE ME ATENDA.

Excelente serviço prestado por ela, indicava, indico e continuarei a indicar, está aprovado podem contratar.

Ótimo atendimento! Rapidez e excelência no trabalho dos técnicos também. Recomendo!

Super recomendo, otimo atendimento

Até agora dou zero a emoresa, no fixo ninguém atende, no WhatsApp ninguém retorna. Se pra contratar é assim, imagine a assistência pra manter o serviço?

CUIDADO PESQUISEM E PROCUREM SABER DO SERVICO ANTES DA CONTRATAÇÃO!Somos Clientes ha 5 anos, e até o início do ano jamais tínhamos tido problemas, e por isso sempre indicamos aos amigos e familiares, mas a qualidade da internet não é mais a mesma! Mesmo assim a Pretadora de serviço em questão VLC(Netnil) tinha crédito, pois sempre funcionou e aceitamos todas as suas orientações, primeiro alterarmos nossa velocidade, realizamos teste com nov roteador emprestado pela VLC ( Link com potência de 1200mbs - que foi nos apresentado como equipamento instalado pra fibra) bem por último entendemos que deveríamos ainda dar mais um crédito entendendo que se trocassemos para Fibra teríamos uma melhor qualidade, então optamos pelo Upgrade, ou seja solicitamos a troca pra fibra, mas daí já na instalação sofremos uma decepção colocaram um aparelho inferior ao que foi nos apresentado, 300mbps e de outra marca, mesmo questionados não tivemos a solução deste....e mesmo após instalado... mais uma decepção, continuamos com os mesmos problemas.... ou seja a internet não funciona continua apresentando muita instabilidade... por acúmulo de decepções e por está última ação (instalação de equipamento inferior) nos sentimos lesados..... e por isso não indicamos o serviço, está é uma experiência muito ruim, por enquanto estamos com eles, mas já estamos procurando outra opção para substituição....infelizmente não há mais condição de permanecer como cliente.RESPOSTA ERRADA...vc vai saber quem somos... será aberta uma nova avaliação....

Novo local de endereço e mudanças na empresa atribuiu para melhora!Estão de Parabéns.

Super indico VLC, sempre em busca do melhor para seus clientes, parabéns para o pessoal do atendimento que estão sempre prontos à solucionar qualquer que seja a situação em questão.Parabéns VLC!

Atendimento bom, antecioso e excelente serviço prestado, sempre indicarei.