Copa Airlines

Voo Panamá-São Paulo teve que pousar em Brasília. Serviço de bordo péssimo. Alimentação, pior ainda. Banheiros deploráveis.

Atendimento terrível! Descaso total! Não recomendo jamais!

pior business class da vida, isso no maximo eh uma economica premium, a cadeira nao reclica praticamente, a comida eh aceitavel, o conforto eh pessimo, vc paga 3x o valor da economica sem encontrar algo que justifique, nao voo mais com essa companhia

Bagagem quebrada, ao solicitar reparo me solicitaram levar a bagagem no aeroporto em qualquer dia das 20h as 02h, porém cheguei às 21h e não tem ninguém no balcao, no formulário de reparo consta telefone que não atendem. Fui informado pelo balcão de informações do aeroporto que eles chegam as 22h. Me pergunto porque colocaram no formulário que o atendimento era a partir das 20h? Total descaso. No dia do desembarque esperamos por mais de 1h na esteira de bagagens para que um funcionário nos atendesse e avaliasse a mala. Percebo que no atendimento padrão tudo bem, mas se tiver problemas com as malas, terá que ter paciencia.

Pensa numa empresa de quinta categoria. Equipe de bordo totalmente despreparada, não conseguem sequer organizar as malas na cabine. Passageiro da classe econômica com malas na executiva, malas da econômica na premium e assim vai. Comissário mal educados, grosseiros e despreparados. Serviço de bordo um lixo, no presídio da Papuda coisa melhor deve ser servida. Nem uma cervejinha para passar o tempo.Aviões velhos no trecho GRU x PTY x LAX. Demora de quase uma hora para entrega das malas em Guarulhos.Meu dinheiro? Nunca mais!!!

Péssimo atendimento! Fazem pouco caso com os clientes.. Má informação..O pessoal do 0800 falam uma coisa e o pessoal de lá fala outra coisa diferente em relaçãoaos teste covid...Só estão aceitando o exame do COVID do laboratório Sabin de Brasília, que é o mais caro do mercado!Não aconselho ninguém fazer viagem nesta época de covid com eles..(Obs: Reclamação referente aos atendentes da Copa airline do aeroporto de Brasília)

Realizei uma viagem Brasília/Punta Cana. O voo de ida a tripulação era mal educada, não serviram nem agua durante o voo e café da manha bem fraco. Dava ate medo perguntar alguma coisa, quando agente entrava ou saia da aeronave era um olhar de desprezo, fiquei indignada.O voo de volta a tripulação era mais cordial e simpática, serviram agua durante o voo.

Muito ruim, o número de ligações é falso, não consegui ligar

Viajei duas vezes para San Francisco EUA, atendimento bom, conexão rápida na cidade do Panamá