Maison Exubere

Excelente atendimento. Qualidade no serviço oferecido, atenciosos, carismáticos , pacienciosos, dão sugestões, atendimento nota 10.Continuem assim.Ganharam duas clientes novas, com certeza.Sucesso!

Minha experiência com a Maison Exubere foi maravilhosa. Só tenho elogios!Primeiro, me ajudaram a encontrar o vestido de noiva perfeito.Depois, quatro dias antes do casamento, eu inventei que queria usar um macacão na hora da festa. Cheguei para a dona Ana, desesperada, perguntando se teria como ser feito tão em cima da hora. E, para minha surpresa, eles se desdobraram e deram um jeito de fazer uma roupa exatamente do jeitinho que eu imaginei, ou até melhor!Tudo o que eu queria para o meu grande dia era me sentir bonita e confortável, e a Maison me proporcionou as duas coisas!Desde o primeiro momento me senti muito acolhida e serei eternamente grata por tudo.

Bom atendimento em um local agradável e com pessoas bem dispostas a te ajudar.Preço e prazo combinados foram cumpridos.Recomendo!!

Bom, meus filhos ficaram lindos, mas a encomodação e o medo não terminaram onde pensei, na retirada da roupa. No dia da escolha das roupas para os 15 dela o atendimento foi maravilhoso, porém, me disseram que o terno do tamanho do meu guri estava alugado, o vestido dela não era exatamente como ela queria, porém , com a toda atenção dada ficamos bem confiantes, com contrato em mãos e valor quitado, ficamos em segurança que daria tudo certo, 4 meses depois a primeira prova, agenda lotada pela proximidade da festa e desmarcaram a prova, por que eu mandei mensagem confirmando que iria no próximo dia realizar, não tinham feita nada no vestido, alegaram que nem as flores tinham sido cortadas ainda para aplicar. Uma semana depois fomos provar, tudo tranquilo, medidas feitas, somente algumas flores aplicadas com alfinete, onde algumas permaneceram ate vermos na festa. Segunda e ultima prova, também mandei mensagem confirmando e de novo pediram mais dois dias pois não estava pronto, chegamos lá uma semana antes festa e pra surpresa o vestido estava todo por fazer ainda, mal tinham ponteado as alças de princesa e a barra ainda continuava grande, um novo costureiro muito atencioso nos atendeu e prometeu ajustar corretamente a alça, nesse dia ficamos quase 3 horas dentro da loja porque não achavam a roupa pro meu guri, enfim não tinha o terno do tamanho dele, quando eu disse que estava tudo pago e alugado a 5 meses montaram um terno pra ele com um pouco de cada peça rapidinho. Um dia antes da festa fomos retirar, minha filha experimentou, mas eu nem pude chegar perto direito, não deu 10 minutos, pois eu havia mandado mensagem reclamando que não teria tarde toda de novo que esperava as roupas prontas. Mas a cereja do bolo foi, tudo lindo perfeito, e simplesmente na hora da valsa o vestido começou a descosturar as alças de princesa, minha filha passou a sessão de fotos toda constrangida dobrando as beiradas do tule pra dentro a cada abraço que ela ganhava, nossa sorte foi ela ter comprado outra roupa para balada, se não teria ficado com um vestido tomara que caia que ela não queria, pois para ela é muito aberto. Minha madrasta e costureira avaliou o vestido e disse que ele estava todo somente alinhavado e que se soltaria com os movimentos por estar muito frouxo o ponto, tirando que ela encontrou flores com alfinete que poderiam ter machucado a minha filha. E na entrega minha madrasta levou, pois estava trabalhando, somente no mostrar o alinhavo o vestido terminou de se abrir ali, se quer ela recebeu um pedido de desculpas, ou eu uma mensagem de desculpas. Fora que o vestido de balada alugado não foi arrumado para o tamanho da minha filha até a última prova, sendo assim, desistimos do vestido e pegamos estolas no lugar, pois queriam que pegássemos outro com as core nada haver com a festa, sendo que tudo ocorreu no prazo de 5 meses.

Casei no dia 2 de abril, combinei a retirada para o dia 31/03 pois casaria no civil dia primeiro evitando a correria. Fiz a segunda e última prova do vestido dia 21/03 e haviam diversos ajustes para serem feitos no vestido pois haviam esquecido de tirar as medidas na primeira prova ! Até aí tudo bem, ajuste de comprimentos da saia e retoques nas aplicações que estavam caindo e principalmente a bainha que não estava feita, haviam ajustado o comprimento cortando o tecido do vestido comigo vestindo ele, bem assimétrico . Chegando no dia 31/03, os ajustes não haviam sido feitos, a costureira estava presente me chamou de “cheinha” tentando justificar a falta dos ajustes. Retorno dia 1 pela manhã após nova prova, e a bainha ainda não tinha sido feita, continuava assimétrico e sem costura. Precisei retornar no final do dia primeiro, após meu casamento no civil, para retirar. Encontro ele fechado na embalagem para retirar, solicito a conferir antes de retirar pois já havia me estressado demais por ele. Conferi, mas não provei, pois não me foi permitido. No hora do casamento percebi que a bainha havia sido feita, porém o comprimento seguia assimétrico, ficando um dos meus sapatos a mostra e o outro não. Não havia o que ser feito naquele momento.No mês de maio, fui madrinha e a noiva já havia fechado o aluguel lá também, informei todos os ocorridos e fui junto com ela na prova do vestido, encontramos diversos problemas com o vestido dela, fotografei e anotei passo a passo do que teria que ser feito. Um dia antes dela retirar o vestido, na véspera do casamento, ela recebe uma mensagem perguntando o que precisava ser feito no vestido pois haviam perdido as anotações. Ela precisa correr até lá para refazer as medidas e retirar o vestido na noite anterior ao casamento.Tive duas experiências ruins com o local, o pagamento também não é facilitado, visto que só pude parcelar o valor em 4x, tendo em vista o alto custo do vestido e do momento, além do atendimento nada especial dado as noivas.

Fui na loja alugar um vestido curto de festa fui super bem tratada, porém ficaram de colocar uma barra na parte de baixo para não ficar tão curto. Fui em outro dia fazer a prova nem tinham feito a barra, fiquei esperando e depois provei. Combinei o dia para buscar, liguei para a loja antes para confirmar e fui buscar. Trouxe o vestido para a casa e não havia conferido, entraram em contato comigo para eu levar o vestido de novo pois não tinham terminado. Falei que estava trabalhando e não poderia e que eles poderiam vir buscar. Vieram buscar. No outro dia queriam que eu chamasse um uber pra pegar o vestido na loja e eu falei que não. Depois de mto perguntar no whats me informaram que estava uma correria na loja devido ao desfile e depois de quase um dia todo haviam pedido o aplicativo. Chegando aqui em casa peguei o vestido com o motorista que me disse que tinham sido super mal educadas com ele e tinham jogado o vestido dentro do carro para ele entregar. No fim das contas, paguei o uber pois não havia sido pago pela loja. Depois mandei msg para me enviarem o dinheiro do uber pq achei absurdo, nem me responderam. Fui pra festa com o vestido que tinha a barra alinhavada apenas, ou seja, a barra do vestido caiu durante a festa e fiquei morrendo de vergonha. Na segunda-feira pedi para meu cunhado entregar o vestido na loja pois não queria nem encarar essas pessoas. Fiquei decepcionada. Nunca mais!

Loja fantástica.Grande variedade em vestidos e ternos, todos impecáveis e lindos.Fui super bem atendida, não mediram esforços para me ajudar a encontrar o que procurava.Recomendo D+!!

Péssimo atendimento. Marquei horário, a atendente se atrasou mais de 20 minutos, não largou a bolsa, ficava mexendo no celular. Quando a dona chegou só piorou, teve a capacidade de dizer que tinha o vestido que eu queria guardado mas que não poderia me mostrar porque será vendido semana que vem. Ridículo, nunca mais volto.

Quando eu já não tinha mais esperanca de encontrar o vestido dos meus sonhos para o meu casamento, tive a sorte de encontrar pessoas tão atenciosas e caprichosas para fazer meu vestido de noiva!Cada detalhe mostra o carinho que elas tem e o comprometimento com a qualidade da entrega.Obrigada!

Olá! O Atendimento foi ok, mas sugiro ter mais cuidado com a loja e os vestidos. Chegando para ver vestido de noiva já percebi como a loja é mal cuidada. Paredes e chão lascados, parecia uma loja caindo aos pedaços. Como posso confiar que os vestidos são bem cuidados se a própria loja não é? Achei os vestidos de prova de noiva mal cuidados e sujos, e em péssimo estado. Apesar de eles oferecerem primeiro aluguel e o ateliê de costura, o lugar não me passou confiança nem seriedade. Também não gostei que não pode tirar foto dos vestidos, normalmente a noiva gosta de tirar pra depois com calma decidir o que quer, mostrar pra cabeleireira, madrinhas, etc. O preço não é mais baixo do que outros lugares muito mais elevados que fui visitar.