Klima Cold Refrigeração e Climatização

Técnico mostra conhecimento e foi muito honesto.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação e uso de tecnologias ou venda. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem o outro ou seus clientes. A KLIMA COLD ao fornecer o serviço de ar condicionado e ou eletrodomésticos em nossa casa, nos surpreende a cada atendimento positivamente no quesito qualidade, agilidade e confiança. Repense e avalie sempre o seu prestador de serviço antes de colocar dentro de sua casa, pois os motivos negativos podem ser duros depois!! Recomendo essa empresa comprometida com sua qualidade, atendimento e satisfação ao cliente. Ainda mais por ser AUTORIZADA DE GRANDES MARCAS, ISSO CHANCELA SUA QUALIDADE!

Telefone não funciona, atendimento não foi bom, prazo pra concerto de três semanas, o cúmulo.

Marquei horário de atendimento onde que precisei tirar tudo da geladeira e congelador 12 horas antes e não apareceram para o atendimento e não recebi nenhum retorno de porque não apareceram.

Os técnicos são cordiais, porém não resolutivos. O pior de tudo mesmo é o atendimento via WhatsApp e telefone, do alto escalão: muito descortês e realmente não atende às necessidades de clientea sob a ótica do perfil 4.0. Adia agendamentos, não retorna. Já é minha terceira experiência pois. Empresa monopoliza a prestação de serviços para grandes marcas, é realmente frustrante.

A mao de obra da execução do serviço eh de primeira linha, mas infelizmente a empresa cai na mesma linha de empresas não muito idôneas de passar o valor da instalação e omitir os extras durante a instalação para cobrar mais depois de instalado!!

Ótimo trabalho da equipeEstamos satisfeitos

Serviço de péssima qualidade!!!!! NÃO CONTRATEM O SERVIÇO DA KLIMACOLD!!!!!! Tentaram instalar ar condicionado e estragaram tudo. Falei com o supervisor da situação e ele foi mal educado e não resolveu o problema!!!!! FUJAM DESSA EMPRESA!!!

Não retornam no whatsapp e ligando para empresa a ligação e encerrada.

Essa empresa , instalou diversos Split marca LG Inverter, inadequadamente, nao seguindo as instruções do fabricante. Passou algum tempo e começaram a dar poblema nas placas, detectado o problema, essa empresa foi acionada para CONSERTAR e nao devolveram mais os equipamentos. O atendimento é ZERO. Essa Fernanda não atende o telefone, nunca esta na empresa. Os atendentes dizem que vão dar resposta e não ligam.. Pior empresa. Pior assitencia.Nao contatem ,nao usem, nao chamem essa empresa. Pior de Lajeado e Região. Nota ZERO - Nota ZERO