Fono Sim Especialidades Terapêuticas

Péssimo atendimento, o proprio fono que me atendeu e foi super grosso. Só pelo atendimento ja da para saber o resto.....

Lugar limpo, agradável. As recepcionistas sempre me trataram muito bem, as duas fonos que passei meu filho muito simpáticas.Porém as normas da clínica não são bem feitas. No dia 22 de março não acordamos bem, tivemos uma virose muito forte, assim que possível eu comuniquei via whatsapp que não poderia comparecer na sessão, expliquei o motivo, depois de quase duas horas me responderam que eu deveria mandar o número de token(sou cliente Amil, o token é solicitado pela manhã, o erro já começa aí), pelo whatsapp falei que não mandaria o número pois não teríamos a sessão e estava indo ao hospital, e como enviar o número de token sendo que estava a quilômetros de distância da clínica e estávamos no hospital, coloquei também que isso é crime, afinal não estava no local e sim em outro serviço, pelo whatsapp ainda me enviaram as normas da clínica, que em caso de não comparecimento deveria avisar 24 horas antes para não ser cobrado, porém no meu caso, começamos a passar mal no dia da sessão, não teria como avisar 24 horas. O primeiro erro, elas solicitam o token pela manhã sendo que a minha sessão era as 17h30, o segundo erro colocar o token sem a presença do paciente, isso configura crime. Depois de uns dias analisando a situação e conversando com algumas pessoas foi o melhor que fiz em não enviar. Depois dessa conversa em que falo q não posso estar em dois lugares ao mesmo tempo eles cancelaram o token, porém fica de alerta a todos mesmo para vc que paga a sessão do bolso. Imprevistos acontecem. Seria válido vocês analisarem com cautela as normas da clínica.

Ótimo atendimento, existem vários profissionais dedicados , recomendo sim , valor da consulta não é fora do que está cobrado no mercado e aceitam alguns convênios também

Experiência ótima, a fono Nathalia e muito amorosa e dedicada meu bebê adora ela.

Excelente profissionais, recomendo de olhos fechados! Todos com muito amor com os pequenos, atendimento excepcional.

Péssimo atendimento. Primeiro que ninguém atende este número de telefone, fui no site deles e encontrei o número do Whatsaap (só assim para contato). Conseguindo um contato fui atendida pela Ana Carolina, que além de seca, me atendeu com total descaso. Expliquei minha situação, enviei para ela a guia do meu convênio, era claro que o atendimento era para mim, ainda assim após as informações fez perguntas sobre qual seria o meu caso, no final, só disse que a Dra que atende meu convênio não atende adulto (?), então porque não disse antes quando soube de cara do meu convênio? Ficou bem clara a falta de interesse e seletividade. DESCASO, FALTA DE INTERESSE, PRECONCEITO COM PESSOAS DE CONVÊNIO. Se não desejam atender convênios não se cadastrem nesses planos. Fiquei semanas para conseguir uma guia de convênio específica para está clínica e no final esse foi meu atendimento. Não recomendo!!!!

Ótimo atendimento excelente profissionais é (10).

A atendente marcou horário errado, tive que ficar esperando mais de 1 hr por isso, com filho pequeno de 2 anos e 3 meses fica difícil, fora isso a médica atende muito bem.

A Fono Vanessa é super atenciosa e delicada. Tirou todas as minhas dúvidas com a minha bebê de 6 meses.

Muito atenciosos, excelente atendimento.