Casas Bahia

Fiz a compra de 1 smart tv on line , retirei a tv e chegando em casa estava faltando controle e cabo de força . Liguei a loja e pediram para eu fazer o procedimento via app , fiz o procedimento e pediram para retornar a loja buscar o que havia faltado . Chegando a loja para minha surpresa estavam trocando marca e modelo do produto que comprei , seria uma sansung50 pol e queriam me entregar uma TCL 55 . Depois de muitas desculpas e enrolação onde tive resolver via telefone a compra pois para eu levar o mesmo televisor que havia comprado teria fazer reembolso na loja e pagar mas caro pelo mesmo produto , enfim tive voltar em casa e buscar o produto para devolver e cancelei minha compra .Preferiram perder a venda do que me entregar controle e cabo . Nunca mais retorno e não indico a ninguém. 17/08/2023 conclusão atravessei a rua é comprei no Magazine Luiza.

Comprei um celular no sábado e preciso devolver pois valor e produto não estão agradando... baixei app da loja e tentei contato diversas maneiras mas só atendem cliente que comprou online. Comprei loja física e fui bem atendida apesar do meu cartão não ter limite pra compra... porém os juros do carnê são altos e não compensa ficar mais com o aparelho. Tenho 7 dias desde a compra espero conseguir devolver pessoalmente amanhã já que ainda não efetuei pagamento de nenhuma parcela.

Dizem que tem o produto em estoque, vc procura em outros lugares mas vê que nessa loja o preço tá melhor, vc retorna compra o produto e descobre que não tinha outra peça, que aquela era última...Não recomendo a loja...

Atendimento deixa a desejar. Além da má vontade ao buscar informação sobre produto.

Sempre compro pelo site para retirar na loja e nunca tive problemas, o atendimento realmente poderia ser mais rápido, gentil e atencioso.

Péssimo atendimento, hoje fomos comprar uma máquina de lavar na loja, UM SENHO (chamado ARI, acho) nos atendeu da pior forma possível, fez o que podia e não podia pra não comprarmos a máquina, por fim, fomos na MAGAZINE LUIZA, compramos nossa máquina de 2.500,00, sem comparação. NUNCA MAIS COMPRO NADA AÍ!

Fui nessa loja para comprar uma escrivaninha, infelizmente eles não tinham. Tive que ir na loja Koerich que ficava na mesma rua. Comprei a vista, e a casas Bahia perdeu a venda por não ter o produto

Fui nessa loja adquirir um item fui muito bem atendido e o serviço bem prestado

Comprei pelo site com retirada na loja, fui retirei o produto, não gostei pedi troca, fui na loja para trocar e não gostei de nada, então pedi reembolso do valor, mas em vez disso, entregaram o meu produto para um desconhecido e o meu reembolso até agora nada.

Uma das melhores lojas do ramo, comprei um produto pela internet e em menos de 2 horas já estava disponível pra retirar