HCMC - Santana

Não recomendo. Fazem exames de forma relapsa. Medico que eu pensei que era nutrologo mas era endócrino já passou remédio na primeira consulta antes da visualização dos resultados dos exames. Nutricionista receita o básico, aquele script padrão. O personal falou e falou e nem se quer viu o meu treino. Apenas falou para manter. Depois tive problemas de cobrancas indevidas sendo que eu tinha pago tudo. Enfim, péssimo.

Passei em consulta com todos profissionais e fiz os exames no meu laboratório de confiança e estou tentando agendar o meu retorno e não estou tendo sucesso. Quero passar com o mesmo médico que fez a minha consulta e fui informada que ele não está atendendo mais na mesma unidade. Tentei agendar em outra unidade e não estão me dando retorno. Tudo muito demorado. Não gostei do pós atendimento. Nunca conseguimos ligar, tudo só por mensagem e com retorno muito demorado.Era uma clínica que precisaria ter um pós atendimento muito bom pq a ideia é sermos acompanhados por muito tempo.

Os médicos e a personal trainer são de ALTA QUALIDADE, atendimento muito bom. Já a equipe administrativa é péssima, pois o que você conversa na recepção, na hora de agendar via whatsapp (único meio de contato) o papo é outro. Não estão me concedendo direito de ter retorno com o meu médico no prazo de 30 dias que é por direito, isso é um absurdo. Estou a 2 dias COBRANDO as notas fiscais da minha consulta e até agora nada, tive que passar por 3 numeros de whatsapp diferente.Sugiro revisão da parte adminstrativa e alinhamento de informações da equipe para com os pacientes.

Olha, só estou dando 2 estrelas pq comigo deu QUASE tudo certo (não fazem o exame de USG) , mas, mesmo assim havia indicado a uma pessoa para ir aí e foi total perda de tempo!!!A pessoa chegou, foi cobrada 200 reais da consulta, e os exames de sangue não fizeram no local, agora tem varios exames que precisou verificar com o convenio se aceita e ver um laboratorio que faz todos exames solicitados!!!Deveriam ter visto anteriormente com o a pessoa que indiquei se o convenio cobriria!

O atendimento foi bom. Porem, após o atendimento tive problemas com reembolso.de.valores que.me foram.descontados. Mesmo.o plnao.de.saude informando valor.a.ser.reembolsado a clínica não fará o reembolso! No total foram quase R$3k gastos.com.remedios.que.nao tiveram.efeito algum mais o desconto em.folha que.nao.sera reembolsado! Para quem.tem.convenio não recomendo a clínica!

Não gostei, médicos sem avental, sem crachá, nutricionista receitou remédio no dia da consulta sem antes ver o resultado dos exames, sai de lá 3 empresas passando orçamentos de remédio indicado pela Nutri, exames mal feito, levei na minha Gineco e a mesma solicitou refazer. Passei login e senha para solicitarem reembolso, o Bradesco pediu laudoe a clinica não enviou, agora estão me cobrando um boleto de 5.600,00 se não pagar vão me protestar, ninguém responde nos celular, fixo somente para agendamento, financeiro somente pelo whatssapp mas não retornam, nem visualizam as msn, não tem escritório, não tem um responsável para resolver o problema, enfim não atende pessoalmente rss, brincadeira, pensem bem antes de irem a essa clinica, experiência péssima

Se marcar sua consulta e se prepare para passar o DIA TODO lá.Estive na clínica no dia 29/10, cheguei as 14h na unidade de santana, estava em jejum, como solicitado ( Jejum de 3 horas ).Fiz bioimpedância e passei com a nutricionista(ótima nutricionista - Adriana Yoshicawa), faltava nutrólogo e o exame sangue que ficou faltando mesmo, saímos da clínica ás 16:15 porque não dava mais para esperar ( e ainda estávamos de jejum !! pois faltava o exame de sangue).Se os médicos precisam de mais tempo para atendimento, que adequem a agenda para o horário necessário, e não façam seus pacientes esperarem tanto e ainda não ter atendimento completo.Apenas espero que o reembolso seja cobrado corretamente, bioimpedância e nutricionista. Mesmo dizendo que estava indo embora e pedindo um um novo papel para assinar, sinalizando as especialidades que passamos por consulta, não fizeram.

Excelente clínica, fui muito bem atendido desde a recepção assim que cheguei e nas consultas. Muita comodidade poder passar com um nutricionista, nutrólogo e Personal no mesmo dia e mesmo lugar, sem contar os exames que também são feitos lá caso seja necessário. Recomendo muito!

Atendimento inicial péssimo, muito impessoal, pessoa totalmente despreparada, queria marcar consulta para eu e mais dois amigos e sequer me deram a oportunidade de tirar minha duvidas

Iniciei meu tratamento na clinica na primeira semana de janeiro. A médica me passou suplementação, milhares de exames com retorno marcado para a primeira semana de fevereiro. Ao realizar tudo passado, fazer todos os exames e entrar em contato para o meu retorno (POR DIREITO) me informaram que não aceitam mais convênio e caso queira passar no retorno devo desembolsar o valor de R$ 490 reais. Vale ressaltar que escolhi a Health Medical Care da unidade de Santana exclusivamente pelo fato de aceitar meu convênio. E agora que precisava voltar para mostrar meus exames e realizar meu acompanhamento estou sendo deixada completamente de lado, no sentido se quer passar