Shopping Duas Rodas

Super variedade de acessórios, eles concertam motos também, e pelo menos a moça que me atendeu foi maravilhosa, super atenciosa e competente, pena que não lembro o nome dela. Fui comprar capacete, testei vários, porque são muitas opções, e sai satisfeito com o que escolhi.

Sempre compro minhas peças de moto nesse lugar, só tem um pouco de demora no atendimento, mas os preços são legais.

Levei minha moto dia 19/04/2023. Troquei borracha de estribo ,duas lonas de freio ,óleo, pedal de partida ,e um pneu. Dia 25/04/2023 levei a moto em outra oficina pois estava com problema na balança e o freio estava travando . Já que ia meche na balança mandei verificar o freio que havia trocado na data mencionado acima. O cubo estava sujo ,sinal que o mecânico di shopping colocou a lona sem fazer a devida limpeza

Muito boa a loja, com muita variedade, bom atendimento e estacionamento.

Lugar top com atendimento sensacional e preço justo. Super recomendo.

Loja grande bem movimentada, atendimento na média.Grande variedade de acessórios e peçasDestaque para a decoração, organização e limpeza.O sistema de atendimento da loja no início parece bem organizado com senhas para atendimento inicial, a atendente foi atenciosa, simpática, mas o método de atendimento achei limitado pois é eficaz somente para quem possui um pequeno conhecimento das próprias necessidades nome das peças e pequeno conhecimento em mecânica. Depois de acordar todos os serviços necessários ficou bem bagunçado, tive a impressão que não seria atendido pois não consegui saber quando seria atendido ou quando seria a minha vez, a única informação foi que teria que aguardar, mas sem saber quanto tempo iria levar, por fim acabou demorando esse encaminhamento para a oficina, a oficina foi bem profissional e executou rapidamente um bom serviço.No momento da solicitação da execução do serviço faltou informar que a valor do orçamento que foi passado era somente das peças e que não estava incluso a mão de obra, que foi informada só depois de executado o serviço o que me desagradou.No geral a loja é boa.Precisa melhorar o sistema de atendimento e oferecer para os clientes informações para acompanhar passo a passo o andamento dos processos dando maior retorno de quanto tempo levará para ser atendido.Melhorar o atendimento inicial oferecendo para os clientes que quiserem suporte para conseguir colher todas as informações de necessidade de serviço ou até mesmo disponibilizando um check list para não deixar passar nada aumentando a experiência positiva.

Comprei duas lonas de freio cobreq e 4 buchas da coroa, quando fui colocar as lonas estavam com defeito, tive que voltar na loja trocar, depois no meio da semana as buchas esfarelaram, nem troca nem desculpas...

Muito bom. Agora reformado ficou melhor ainda. Se precisar fazer uma revisão na motoca é um bom lugar e peças também tem bastante variedades vale a pena passar lá para verificarRecomendo!!

Não gostei da manutenção. Levei a moto pra trocar bateria, coloquei nova porque o mecânico disse que estava ruim. Depois que comprei uma nova fui buscar a moto e acreditem. A moto não ligou.Fiquei 3 horas aguardando a recarga da bateria nova e a moto com 24 horas zera a carga da bateria e não funciona mais.Não recomendo o local. A minha moto já vai fazer uma semana lá pra trocar a bateria e até agora não me retonaram.