Casas Bahia

O atendimento foi ótimo e a variedade dos produtos era razoável. O mostruário não estava muito bonito de se ver mas em linhas gerais atendeu bem. As opções de pagamento, apesar de estranhas por conta das taxas de juros no parcelado não fazerem muito sentido, visto que os juros eram mais altos parcelando em até 11 vezes e bem mais baixo em 12 vezes, eram boas. O que me deixou insatisfeito foi receber um anúncio no dia seguinte no qual o produto que eu comprei estava 200 reais mais barato.

Fui muito bem atendido, fiz a compra pelo site, porém fiz o pagamento na loja, pois queria ver o objeto antes de comprar. Foi muito rápido cerca de 5 minutos.

Infelizmente fui fazer uma compra nesta loja e seu funcionário me falou que faria o mesmo preço da loja virtual!!Confiei e comprei o que queria !!Porém chegando em casa ( pois na loja estava sem bateria no celular ) fui verificar, e a decepção foi grande a mesma mercadoria bem mais barata no sistema desta empresa!!Pessoal fiquem atentos pois a tipo vendedor e ótimos vendedores no mercado !!Fui exclamar com o vendedor e me respondeu com desculpas barata, por fim não quero ir a fundo, não é o dinheiro que vai me satisfazer agora mas era a confiança o caráter da pessoa que foi para o lixo !!

O vendedor (alto magro com tatuagens ) não lembro o nome dele , por isso me expecifiquei assim , nos atendeu um tanto meio apressado, fiz meus pedidos que não foram poucos , ele já me encaminhou p caixa sem me passar valor adequado sem me passar parcelamento adequado, e ainda lançou uma AIRFRYE que eu não queria. A caixa o pessoal do pacote super atencioso,mas os vendedores péssimo.

Atendimento excelente, compromisso e seriedade com o cliente, vendedores muito bem preparados para um bom atendimento.

Esta loja nunca mais vende nada pra mim nem para ninguém que eu puder conversar antes, compramos uma air fryer da mondial na loja o vendedor nem se quer falou que a mesma estava em promoção. de 699,99 por 399,99, lixos de vendedores assim que acabam com a empresa.

Excelente atendimento vendedores gentis, bastante capacitados,loja bem localizada não tem o que reclamar.

Péssimo atendimento! Fui lá para resolver um problema de entrega da minha mercadoria e foi um descaso total.O vendedor muito educado me emcaminhou para o setor responsável e o atendente falou que precisava chamar o gerente.Esperei cerca de 35 minutos para o gerente chegar e quando chegou ele sentou na mesa dele e foi fazer outra coisa.Esperei mais cerca de 15 minutosolhando a cena.Até que uma outra atendente que chegou junto com o gerente resolvel perguntar o que eu precisava.Expliquei pra ela e ela pediu para eu baixar o App das Casas Bahia e consultar por lá.Por isso que prefiro comprar no Magazine Luiza. A entrega chega até antes do previsto e o preço é bem melhor.E antes que me pergunte pq eu comprei nas Casas Bahia.... Meu pai que comprou e pediu pra eu ir lá resolver pra ele.Casas Bahia do Shopping Norte e Sul Plaza tem o pior atendimento que eu já presenciei!

Entrei para efetuar uma compra, mas cansei de esperar alguém me atender, os vendedores na frente da loja em rodinha de conversa. Achei total descaso e creio que nem recebem por comissão. Sai de lá totalmente chateada, me sentindo menosprezada... Efetuei minha compra no Magazine Luiza. Uma pena uma loja de tantos anos, estar perdendo clientes por negligência dos vendedores.

Atenção clientes! Essa loja está fazendo VENDA CASADA.Eu e meu esposo fomos comprar um aparelho celular e ao vermos no computador deles uma valor de um pouco mais que R$68,00 eles informaram que é uma Proteção do Carnê que seria pro caso do cliente ficar desempregado a seguradora cobriria o valor do produto adquirido. A vendedora também afirmou que essa proteção é obrigatória, portanto não há como retirar. Essa Proteção custa em torno de R$119,90, porém só nos informaram uma parcela que seria o custo de um pouco mais de R$68,00.Na hora de assinar os papéis do contrato da venda, eles misturam os papéis desse seguro junto com os papéis da venda do produto em si, pro cliente assinar sem perceber.Depois de comprar o celular e sair da loja foi que percebemos o contrato e o valor da Proteção do carnê que estavam grampeados atrás do contrato da venda. Voltamos lá e continuaram afirmando que não cancelava e que era obrigatório. Os juros do parcelamento também estavam sendo calculados em cima do valor do celular somado ao valor desse seguro e ninguém soube explicar o motivo disso já que o correto seria que os juros fossem só sobre o celular. Por fim o gerente foi acionado e em segundos retirou o seguro e os juros foram ajustados só porque iriamos cancelar a compra do celular.Outra coisa, eles te dão um chip falando que é gratuito, que é um brinde. Porém, infelizmente só ao chegar em casa percebemos que pagamos R$10,81 por um chip da Claro que nos deram" dizendo ser gratuito. Só não voltamos lá para reclamar por conta do desgaste que toda essa situação já havia nos causado.Fiquem atentos também porque havia uma valor de mais de R$400