Laser Eletro

Foi bom um lugar bem organizado e com boa recepção.

7 dias esperando uma resposta da entrega da churrasqueira e uma M...de. Telefone que não atende.

Comprei um ventilador de presente para minha mãe ontem na laser eletro shopping Recife dia 20/02, quando cheguei em casa que entreguei o presente minha mãe agradeceu , porém pediu para trocar pois preferia de outra marca.Estive hoje 21/02 na laser com o ventilador que nem cheguei a abrir e a nota fiscal e pedi para trocar por outro mais caro pagando a diferença claro.Para minha surpresa o cliente lá não direito a nada, pois segundo atendente mau humorado de cheio arrogância disse que não pode trocaPor critérios da empresa.O critério de lá e deixar o cliente insatisfeito, se for conseguiu.Péssimo atendimento neste setor.

Bom para comprar seus eletro doméstico recomendo

O atendimento é bom, mais a loja é muito quente e o gerente um chato

Realizei uma compra pelo site, e optei pela opção de retirada em loja. A única opção para retirada, seria no DEPÓSITO da Laser, na Imbiribeira. O site informava que a compra poderia ser retirada 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Até aí, tudo bem.Vários dias se passaram, não recebi nenhum e-mail de confirmação sobre a retirada, muito menos o site informava, apenas dizia que o produto estava sendo preparado par ao envio.Entro em contato com Laser Eletro por WhatsApp e além de um atendimento demorado, foi me informado que eu poderia retirar o pedido. Informei que não sabia pois não havia sido informado antes, e apenas fiquei no VACUO. Mas como tive uma resposta para meu questionamento, tudo bem. Mesmo que o atendimento não tenha sido finalizado.Ao chegar no local para retirada, a entrada para pedestres não é bem sinalizada, a entrada é cheia de funcionários da empresa em clima de confraternização. O terreno não é asfaltado, é enorme, se anda bastante para chegar onde se retira os produtos. Vale salientar que estamos em epoca de chuva, não há cobertas no caminho e existem varias poças d'água. Precisei passar por um ponto que obrigatoriamente tive que sujar meu calçado em lama e água. O local para retirada é a entrada de um galpão enorme onde se guarda vários produtos, totalmente sem estrutura para receber o cliente. Os empregados que nos recepcionam, por mais esforçados que sejam, claramente não são atendentes e não tem preparo para isso.Em resumo: péssima experiência. Creio ter sido a pior experiência de retirada em loja da minha vida.

Atendimento péssimo, passei 45 minutos para pagar uma tv hj. Não existe uma ouvidora, para reclamação. Td pessimo

Estou dando uma estrela porque não tem como não dar nenhuma. Péssimo! Não tem estrutura para compra online, prometem que a mercadoria pode ser retirada em 24h, mas não liberam a mercadoria, nem email de confirmação de compra foi enviado. Atendimento presencial negligente, gerente n se mexe pra resolver o problema. Ou seja, só decepção.

Experiência boa, na laser eletro encontrei o produto q procurava com ótimo preço e o atendimento foi muito bom.

Gosto muito de comprar na laser a minha única dificuldade e o telefone do depósito, não conseguimos falar com ninguém pra saber uma possível data de entrega, aí ficamos presa em casa aguardando.