Centro de Serviço Samsung
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Avaliações recomendadas
Vitoria Souza
22.10.2023
Centro de Serviço Samsung
Boa tarde! Estou muito satisfeita pois, fui muito bem atendida pela colaboradora Melissa Rafaela, que prontamente atendeu ao que eu estava precisando.
Marcelo dos Santos Silveira
20.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Aguardei 1 h e 30 min para que o problema no celular de minha filha fosse solucionado, após esse tempo, me informaram que o aparelho deveria ficar para reparos, e em 24 horas seria concertado e devolvido. As 24 horas completarão hoje às 18 horas. Volto aqui para contar como foi, se cumpriram ou não o dito.
Anderson César
15.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Gostaria de registrar elogio aos seus colaboradores Iago e Roberto.Eles estiveram hoje no apartamento e de forma muito competente, cortês e responsável realizaram a visita. São comprometidos com os interesses da empresa para a qual trabalham sem deixar de entender o lado do cliente Samsung.Sua empresa está de parabéns pela qualificação dos colaboradores. Estendo os parabéns ao supervisor Wesley, que da mesma forma me atendeu no início da semana.
Alexandre Ferraz
06.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Atendimento e apresentação do local é nota 10, resolução de problemas é 0. A minha impressão é que é uma assistência de fachada, só para enganar o cliente. Não resolvem ABSOLUTAMENTE NADAAAA. Dei entrada 4 vezes no meu notebook Galaxy Book Pro. Dizem que o problema foi resolvido, mas não resolvem nada.
Sebastiao Tomaz de Souza Filho
03.09.2023
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Paguei R$50 por um laudo sobre o meu note 20 ultra com tela preta (defeito relatado por muitos usuários na Internet). Minha surpresa foi o laudo, Específica apenas uma marca de uso diário e aponta mau uso. Se quiser orçamento, mais R$35. Continuo sem saber o problema do celular e com menos R$7.050,00 Papelão! Nota zero! Samsung nunca mais.
Felipe Tavares
27.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Fui deixar meu S20 FE para um serviço de reparo no vidro da Câmera que trincou devido um incidente. A Samsung rapidamente resolveu, in loco, o problema. Deixo meu destaque à colaboradora Karolayne que, com muita simpatia, eficiência e competência, inclusive me convenceu a comprar uma capinha linda pro meu aparelho!Jamais trocaria de marca!
Clayton rodrigues da silva
20.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Excelente atendimento! As atendentes foram muito atenciosas e a samsumg me deixou bastante satisfeito ao trocar o display de meu celular, não cobrando pelo serviço, mesmo o celular estando fora da garantia. As atendentes Carolayne e Renata muito simpáticas e atenciosas.
Aldo Mascarenhas
16.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Só tenho a agradecer a atenção e profissionalismo da equipe, Desde o primeiro contato até a vinda dos técnicos a minha residência, tudo aconteceu com rapidez, seriedade e compromisso. O reparo foi executado e o aparelho está funcionando, espero que permaneça assim por muito tempo. Os técnicos agiram com um profissionalismo e educação exemplares! Estão de parabéns.
Síntia Pinheiro Gomes Tavares
14.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Prezados,Precisei de um reparo na minha TV QLED UHD 50Q60T. Acionei a central Samsung dia 25/07/2023 e fui muito bem atendida. Agendaram o serviço rapidamente os reparos foram executados (dia 27/07/2023), 24 horas após o primeiro contato. Agradeço a rapidez, a presteza e sobretudo a compreensão e sensibilidade da marca em executar os serviços como cortesia. Muito obrigada! Isso faz a marca ser gigante, como de fato é!!!!
Romulo Cortes
11.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Adorei o atendimento prestado pelo Lourenço Ramos. Que foi extremamente prestativo e soube atender todas minhas expectativas.Ressalto que raras vezes consegui receber uma prestação de serviço tão rápida e efetiva quanto a que o mesmo me prestou.
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