ABF Hidroluz - Elétrica e Hidráulica

Tive a mesma sensação do colega Walter Fernandes, deixei um ventilador pra fazer orçamento e o mesmo ficou tão caro que nem compensou arrumar, não por causa do item com defeito, mas pra forçarem a compra de um novo. Percebi que os valores praticados por eles são extremamente caros. e não tem negociação; o mesmo item em outro lugar ficou R$ 130,00 mais barato. NÃO GOSTEI DO ATENDIMENTO, NÃO RECOMENDO E NÃO VOLTAREI COMO CLIENTE.

Excelente atendimento, onde necessitei do barramento do chuveiro e fui muito bem atendido e orientado... parabéns!!!

Jamais chame um técnico dessa loja para ver o Aquecedor a gás de sua residência, pois, você será atendido por uma pessoa maldosa, que fará de tudo para te vender um aparelho novo sem necessidade, vai tentar te por medo, sem contar que tudo é descrito no papel de pão que eles chama de Ordem de Serviço. quando necessitar de manutenção do seu aparelho a gás contrate a Campy Quente Aquecedores que fica localizada no centro de Campinas, lá sim, você será atendido por um técnico profissional que irá fazer a manutençao do seu aparelho com honestidade e garantia.

Me cobraram 45,00 por uma assistência no chuveiro que nao precisava!Descobri que era minha fiação é que estava com mal contato por isso o chuveiro não funcionava.Parabéns seus picaretas!

Gosto da ABF, tem variedade de produtos e qualidade, bom custo benefício, por conta da pandemia, é uma loja que fica perto de casa, e não preciso ir até o centro para comprar os produtos que preciso. Bom atendimento, estacionamento no local. Boa localização.

Precisei usar assistência técnica e foi prestado um péssimo atendimento, o produto no qual levei para fazer assistência era uma torneira da marca zagonel, por eles serem assistência autorizada levei lá para reparo pois ainda estava na garantia mas fui mal atendido, acabei nem deixando lá meu produto levei em outra autorizada.

Atendimento péssimo do funcionário Will. Vc pergunta o valor para troca de uma garra e o mesmo diz que vc precisa ir até a loja. O produto tá funcionando, porém uma das garras está oxidada, ou seja, pode quebrar a qualquer momento, por isto solicitei ao mesmo o valor para troca e recebi o retorno acima. Se precisa-se de um diagnóstico, ok, mas no caso o produto esta instalado e funcionando, seria uma troca preventiva.

Difícil estacionarNão houve desconto para pagamento em dinheiroFoi difícil processar o pagamento por PIX ou cartão.Preço bomEncontrei o produto que precisava.

DEIXEI UM CHUVEIRO EM GARANTIA PARA TROCAR O POTENCIOMETRO, ONDE INCLUSIVE FIZERAM OS TESTES QUANDO O DEIXEI NA ASSISTÊNCIA. NA HORA DE RETIRAR, TINHAM QUEBRADO A TAMPA DO COMPARTIMENTO DA RESISTÊNCIA, ONDE SE NOTAVA MUITOS RISCOS, OU SEJA, FORAM ABRIR ESSA TAMPA, QUE TAMBÉM NÃO ERA NECESSÁRIO PARA O REPARO E QUEM O FEZ NÃO TINHAM HABILIDADE PARA ISSO.DEPOIS O RESPONSÁVEL SEQUER QUERIA ME ATENDER, PARA ESCLARECIMENTOS.BASTANTE DECEPCIONADO - NÃO RECOMENDO!!!!!!!!!!

Péssimo atendimento, levei um purificador de agua da LORENZETTI com o problema no filtro que havia acabado de comprar e estava na garantia, alegaram que o defeito seria no purificador e teria que substituir o reparo que foi substituído e continuou com o mesmo problema o reparo é uma borrachinha preta cujo custo ficou em 60 reais sendo que a borrachinha sustituida a qual solicitei estava seminova ou seja não era esse problema, além de não terem dado nota ou recibo de garantia do serviço prestado. Fui numa outra assistencia tecnica HIDROVALINHOS que desobstrui o filtro gratuitamente e esta funcionando com muita eficiência, Na Hidro Valinhos, o serviço de substituição do repara se fosse necessário seria 32,00 . Na ABF fui muito mal atendido, atrasaram o prazo de entrega, não encontravam o meu aparelho, não deram retorno as ligações, o serviço informado pelo telefone bem como orçado não com disse com o realizado ... e presenciei várias pessoas reclamando do atendimento e do serviço prestado, principalmente a divergencia do serviço informado pelo telefone e o prestado; foram nove dias de confusão por algo que poderia ter resolvido no balcão ou em alguns dias respeitado o prazo deles informado, embora a Lorenzetti informou que eles teriam 30 dias para solucionar esse problema, LAMENTAVEL A INCOMPETENCIA que custou a mim caro fora os garrafões de agua que comprei. é a pior assistencia tecnica que já fui atendido, assim não recomendo.