Zap Pneus, Embreagem e Direção Hidráulica e Elétrica Centro Benfica RJ

Pior lugar em qual ja fiz reparo no meu carro!! Passem longe!Estou aqui na loja nesse exato momento terminando o serviço agoniado, o caras condenam tudo mesmo estando bom (eu entendo muito de mecânica) um serviço de 700 reais conseguiram me cobrar 3700 a mais, eu n aceitei. Um exemplo 390 o par de terminal de direção. no final das contas ainda conseguiram me levar 300 em duas bieletas de um astra. Os caras não são nada profissionais. Pior estabelecimento que ja entrei!! Disparado o pior.

Bom dia, venho aqui expressar minha indignação com essa empresa ZAP, no dia 09/08/22 estive nessa oficina para fazer uma trocar de caixa de direção, ele ficaram a minha e estalaram uma outra caixa, no dia 28/09/22 voltei na oficina por que estava vazando a caixa, trocaram , no dia 24/02/23 voltei novamente a caixa vazando , no dia 31/04/23 mais uma vez a caixa vazando, nesse dia eu disse para o gerente que era a 4 vezes que estava indo na oficina que me residia longe da loja que eu estava perdendo o meu tempo e dinheiro , ele disse que agora estava resolvido a questão, então duas semanas andando com veículo vazou o óleo da caixa a direção ficou dura poderia sofre um acidente em bater com a carro ou até atropelar uma pessoa , levei o veículo para uma outra oficina especializada em caixa de direção , lá foi constado que a caixa nunca foi recondicionada, ou seja colocaram uma caixa ruim de outro veículo, gastei mais dinheiro com uma caixa reclamante recondicionada no valor de R$1.200,00 e mais gastei na oficina ZAP R$1,220.00 ainda estou pagando parcelado no cartão, entrei em contato várias vezes com o gerente e pela central nada até hoje , digo a todos vocês não vão a até esse oficina vão se enganados como eu fui ..

Falei com o Sr. Riva , ele me passou um preço e disse que faziam em 6x sem juros, chegando lá, o preço era à vista. Não me falou no telefone que era a base de troca,, como eu tinha 1 pneu bom que iria pro estepe, fui informado que neste caso o valor do pneu que eu não deixaria seria mais caro. O mecânico já foi tirando as rodas e condenando o amortecedor. Enrolação total, furada.

Fiz um serviço de troca do conjunto de amortecedor e já retornei para troca a mesma peça 3x no período de 6 meses. Trabalham com peças de baixa qualidade. Toda a vez q retorno já me olham atravessado. Ficam duvidando do problema . E meu carro nunca fica bom. Gastei quase 3000 reais no reparo e só tem me dado dor de cabeça. Nunca mais farei negócio com eles. Querem vender lixo a preço de peça boa. Muito ruim atendimento e as peças vendidas.quem puder procure outro lugar para fazer o serviço.

Estive nessa loja para fazer a troca dos pneus, balancear e alinhar. Custo total R$110,00, antes mesmo de tirarem as rodas, já começaram a condenar as buchas dz balança, esta com folga. Eu mesmo peguei e balancei para cima e para baixo, e tb para os lados, nada de folga, ai o rapaz diz, mas esta ressecada. Era folga, agora ressecada. Não autorizei troca de buchas, ai retiraram as rodas e levaram para um canto da loja lá nos fundos. Desmontaram os pneus e me jamaram. Me mostram minhas quatro rodas de ferro com empenos como se tivessem sido forçadas . As quatro". Ai cobraram R$500

Fui muito bem atendido pelo vendedor Artur é pelo gerente Riva, a loja me deu uma condição muito Boa e todos me atenderam muito bem. Parabéns pelo trabalho

Se passarem na porta da loja, se possível nem olhem, pois é bem capaz de lhe cobrarem por isso.Os MECHANICOS" condenam tudo e mais um pouco.Você chega para trocar uma embreagem anunciada por 620

Bom dia! Estive na loja Zap Pneus para troca, alinhamento desenpeno e balanceamento e obtive um excelente atendimento pelo Sr.Jorge e Sr.Riva. Excelente profissionalismo atendendo minha expectativa. Obrigado!

Passem longe dessa oficina!!! Não recomendo a ninguém,nem a inimigo. Em vez de parar nas sugestões do que realmente é preciso,eles empurram um monte de peças e serviços. E se vc diz que não quer, os preços milagrosamente caem ate a metade.O custo das peças é bem acima do mercado. É muito ruim sair de um lugar e se sentir lesado. Nunca mais! PASSEM LONGE DESSA CILADA!

Cheguei na loja para fazer um orçamento na minha suspensão, acompanhei todo o serviço e queria agradecer pelo atendimento de todos da equipe. Serviço com excelência, indicarei para os meus amigos.