Hospital Renascença Campinas - NotreDame Intermédica Pronto Socorro

Nunca vi mais do que duas pessoas trabalhando nos seis guichês. Sempre que vou a média de tempo entre a hora que chego e a hora que vou embora é de cerca de 3/4 horas.Venho nesse hospital faz 3 anos.

Experiência péssima, hospital sem nenhuma condição de atendimento. Para ser atendido e ter o resultado de um exame de urina de minha filha ficamos 5 horas. No pronto socorro de Hortolandia fui atendido muito mais rápido e melhor. Não recomendo a ninguém este hospital.

A única diferença entre a INTERMERDA e o SUS é no valor que se paga no convênio! Demora no atendimento, precariedade de informações sobre clínicas e laboratórios que atende o convênio....Fuja do golpe, procure outro convênio pois o INTERMERDA parece com o SUS!

Péssimo atendimento, espera absurda, não possui médicos suficientes para atender a demanda de pacientes, não existe um dia que você precise ir ao pronto socorro, que a espera não seja absurda, a sala de especialidade de covid ficou 2 horas sem chamar nenhum paciente, porque o médico de covid foi suprir a demanda de clínica médica, com o outro médico de plantão, ou seja tenta suprir a demanda de uma especialidade, e aumenta o tempo de espera da outra. Faltam profissionais para trabalhar nesse Hospital

No dia 15/3/2023 cheguei ao hospital e retirei minha senha e tinham 29 pessoas na minha frente.Pra chamar na recepção demorou um pouco mas a triagem e o atendimento foram super rápidos!Gostaria de agradecer o ótimo atendimento do enfermeiro Jerriel que mediu minha pressão duas vezes para ter certeza de que estava tão baixa e agradecer a doutora Flávia do consultório 3 que foi muito atenciosa e dedicada no atendimento me deu diagnóstico de sinusite e explicou do que se tratava de forma clara e objetiva! Já passei com outros médicos aí que nem me examinaram direito!Os banheiros estavam em reforma mas nada que atrapalhe o espaço.

Experiência péssima! Dia 07/Maio/2023 estive no PS para atendimento do meu filho de 7 meses! A desorganização começa na recepção e atendimento onde as TV de chamado não funciona e os profissionais chamam no corredor o primeiro que vê, ao ser atendido a médica não especificou a dosagem do remédio, e tive que procurar por todo hospital a médica para saber a dosagem correta (teve que para de atender para atuar em uma emergência), ao fazer o exame de raio-x só existia um técnico para todo hospital.... Inacreditável é enfermeiros, médicos e técnico dizer que não tem sistema e é esse caos todos os dias!!

Fui hoje no hospital demorou 1 hora pra passar na recepção, depois disseram que não atende Unimed ortopedia, tinha um papel dizendo que atende Unimed, porém adulto ortopedista eles não atendem, muita falta de informação.

Depois de 8 meses pagando caro pelo plano de saúde intermédica Notre Dame, infelizmente precisei usar. Fui para o Hospital Renascença pois precisava de pronto atendimento e porque atende o plano. Duas horas de espera e nem na triagem havia passado; não pude esperar porque o tempo médio de espera era de 4 horas. Não aguentando de dor, preferi tomar analgésicos em minha casa, pelo menos eu estaria medicada; voltei no dia seguinte, havia bem mais gente que no dia anterior. Desisti e procurei hospital do Sus, que incrivelmente não estava tão cheio. Fui atendida, medicada é realizado exame de tomografia, foi encontrado um possível tumor em minha cabeça. Espero que não seja nada!Agora precisava de neurologista. Depois de mais de 30 minutos de ligação à operadora do plano, pois não há relação de médicos ou clínicas conveniadas, me passaram 3 clínicas e não consegui contato em nenhuma, todos telefones furados ou não atendem o plano.Enfim, não caiam no mesmo erro que eu, não adiram ao plano da intermédica Notre Dame, pois seu dinheiro são rapidinhos pra tomarem, mas prestam um péssimo serviço.

Chegamos as 15h37, agora que estou digitando 19h52, na nosso vez de passar no ultrassom, médico foi embora pois disse que tinha plantão em outro lugar, nos deixou aqui esperando até agora sem médico.... Detalhe estacionamento ficou 45 reais

Passei pelo pronto socorro pelo clínica médica porque não tinha urologista na hora do atendimento e mau fui examinado só me mandaram fazer exame de sangue e urina e depois do resultado pediram pra eu marcar uma consulta com um urologista não conseguiram marcar lá mesmo.