DETRAN - Niterói, RJ

O atendimento da vistoria foi rápido... o único problema foi a volta que precisei realizar para conseguir mudar de faixa para entrar o DETRAN pois não existe nenhuma rotatória na região.

DETRAN FONSECAServiço extremamente ruim!Durante a análise na vistoria do carro, o serviço foi tranquilo e rápido. Quando você sobe para os guichês para atualizar os documentos, é onde começa o caos! 15 guichês, 10 funcionários, e apenas 3 realmente trabalhavam, os outros faziam corpo mole. Como não tem fiscalização, aquele setor era uma balbúrdia. Rolava de tudo ali, menos trabalho. Moral da história, duas horas e meia para ser atendido, sendo que tinham 20 pessoas na minha frente para 10 atendentes.Mas não para por aí. Quando chegou a minha vez, o sistema caiu e não voltou mais. Tive que ir embora e voltar outro dia. Surreal!Dica: não vá no horário de meio dia. Os funcionários saem para almoçar e só voltam quando querem. Ficam só 2 guichês atendendo.

Tenho 65 anos e não tenho nenhum benefício da 3° idade porque minha indentidade tá vencida e não consigo agendar uma nova RG nem pelo telefone e nem pelo site. Porém, existem muitas pessoas oferecendo agendamento mediante um pagamento de uma taxa pra agendar Pra mim. Sou baixa renda e nem dinheiro de passagem eu tenho.porque não consigo vaga. E estas. Pessoas conseguem?

Sofrível. Agendei online para um dos primeiros horários a fim de não perder muito tempo. Cheguei às 09:33, na teoria não deveria ter muita gente na minha frente, mas minha senha era a 64, mais de 40 pessoas na frente e até o presente momento, meio dia, não fui atendido e ainda deve demorar muito. Falta de respeito.

É muita coincidência o Sistema" sair do ar sempre quando falta 30min para encerramento do dia deles! E sempre funcionar BEM apenas quando abre

Péssimo . Horrível lugar onde nenhum dos funcionários tem a vontade de trabalhar. Odeiam fazer oq fazem é visível . Zero paciência, simpatia.conversam o tempo todo sobre tudo , novela , futebol,fofoca .menos trabalhar isso ninguém quer .

Funcionário lentos, com má vontade para trabalhar. Desorganizado e com despachantes tendo sempre prioridade no atendimento.Infelizmente não existe fiscalização aqui, pois se tivesse, mandariam todos embora.No momento de fazer a vistoria foi bem rápido e fui bem atendido, mas ao entrar para finalizar a documentação, começa o pesadelo.Me refiro ao posto situado na Desembargador Lima Castro - Fonseca - Niterói. Um monte de Guichê, mas a maioria vazio, como mostra a foto.

Uma demora absurda, todos os documentos hoje, são digitais, e o Detran continua pedindo impressos... Não cabe mais... Falta evoluir

Horrível!!! O governo tem que dar mais opções para fazer a identidade. Estou tentando agendar há mais de um mês e não consigo. Vergonhoso

Se não fosse tanta burocracia, e os faz me rir.... Td bem... Infelizmente é uma corja que arruma qq desculpa pra garantir o almoço.... Enquanto tem uma porção de carros errados a olhos nus, sinceramente isso não vai mudar NUNCA, fiz vistoria dia 03/02/2023 tudo certo, hj só pra mudar mudança de categoria outra vistoria e uma surpresa ele viu um furinho na minha lanterna, aí já viu né, vamos de faz-me rir, pra ngm chorar.... Cambada, corja.... Revoltante