Acir Administração

Administradora horrivel!! Atenção zero com cliente!! Tem 2 meses q entreguei meu imovel e nao recebo meu dinheiro q estava em garantia!!!! E nao me respondem no zap!

Vi uma casa para alugar no Zap com 4 quartos, suíte, 4 banheiros e 3 vagas, tentei marcar visita pelo aplicativo, não responderam. Aí marquei pelo site deles, também não responderam confirmando. Então liguei e marquei, falando com o atendimento, mas ninguém retornou confirmando. Só na quarta vez consegui marcar.Então fui ver a casa com meu marido, chegando lá encontrei o corretor, só que ele não tinha a chave, nem conseguimos entrar, mas o corretor avisou que a casa, na realidade, era bem menor e só de uma parte das fotos. A outra parte era de outra casa anexa. Só perdemos tempo.Se tratam o cliente assim no começo como será quando der algum problema?

Bastante profissional e eficiente. Porém chegam bastantes relatos de uma ausência de transparência". Não julgo o mérito da alegação

Uma empresa que tem telefone e não atende, uma falta de respeito. Cliente fica na linha por hora aguardando atendimento. Quando atende cai a ligação!

Atendimento precário, demora na solução do problema, Atendimento telefônico muito ruim, ligação caia toda hora. Um caos!!

Não recomendo para administração de nenhum condomínio.Mesmo após o condomínio ter encerrado a conta e o contrato com esta administradora após uma administração horrível, esta empresa continua enviando balancetes para os condôminos como se existisse ainda um vínculo do condomínio com esta empresa.Iniciamos um contrato com uma nova administradora a partir de agosto de 2022 que vem fazendo uma ótima administração de recuperação do condomínio. Esta nova administradora quitou o saldo devedor que o condomínio tinha com a Acir e recebeu um termo de quitação e de rescisão de contrato com esta Acir. Não sei se o objetivo desta empresa é lesar o condomínio gerando um saldo devedor de envio de balancete indevido ou se é pura desorganização.

Péssima administradora, vivo no ed country em Copacabana uma vizinha joga objetos na minha varanda em nenhum momento eles me prestaram suporte algum e vão responder na justiça tamanho transtorno causado sem nenhum tipo de punição!!!!! O senhor que cuida do condominio não se mexe para um nada eu que tenho que ir atrás de proprietários e o síndico do prédio é um senhor de idade que não consegue resolver problemas complexos mais de condomínios.

Firmamos contrato com a Administradora Acir em 01/06/14 e finalizamos em 01/05/17.Com o passar dos anos fomos vendo a recorrência dos erros que todas as administradoras tem(estou generalizando), NÃO auxiliam o condomínio ou síndico, a administradora apenas gera boletos condominiais o resto é com você e os conselheiros.No contrato diz que ele tem um Departamento Pessoal para administrar os empregados do condomínio, porém eles terceirizam o serviço de compra de benefícios, isto é, você não irá pagar o valor contratado ao assinar o contrato e será mais um custo para o condomínio, fora algumas despesas pequenas que não emitem recibo ou nota fiscal.Após alguns impasses o que acabou mesmo efetivando a decisão em finalizar o contrato foi quando o gerente comercial Roberto Fernandes disse para mim ao telefone: se rescindir o contrato antes do término terá que pagar a multa rescisória". Depois ele quis corrigir dizendo que a Acir não tem o interesse em prender o cliente com cláusulas contratuais.E

Prédio acessível com escada e elevadores para os 15 andares. Elevadores estreitos com capacidade indicada de 3 pessoas, mas na realidade só cabem duas. Estão seguindo e orientando as normas nesse período de Pandemia de CoVid.

Funcionários até tem boa vontade mas dão informações desencontradas