Centro de Serviço Samsung
3008 Avaliações
- quarta-feira08:30–18:00
- quinta-feira08:30–18:00
- sexta-feira08:30–18:00
- sábadoFechado
- domingoFechado
- segunda-feira08:30–18:00
- terça-feira08:30–18:00
Sobre o Negócio
Porto Alegre RS | Samsung BR |
Contatos
Ligue para nós
+555130858123
R. Dom Pedro II, 991 - São João, Porto Alegre - RS, 90550-141
Horas
- quarta-feira08:30–18:00
- quinta-feira08:30–18:00
- sexta-feira08:30–18:00
- sábadoFechado
- domingoFechado
- segunda-feira08:30–18:00
- terça-feira08:30–18:00
Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Assento com acessibilidade
- Eletrônicos
Avaliações recomendadas
Renata Silva (Nathynha)
30.10.2023
Centro de Serviço Samsung
Fiquei extremamente satisfeita. Minha tv estava há meses com desligamento intermitente e riscos horizontais. Fiz uma reclamação no twitter e a Samsung entrou em contato comigo me guiando como fazer o pedido de suporte. O atendimento foi imediato. Em poucos dias vieram e trocaram a tela e arrumaram ela.
Bruna Seibel
14.10.2023
Centro de Serviço Samsung
Os técnicos André e Juliano foram muito atenciosos e prestativos, efetuaram a troca do display na mesma hora e a TV está funcionando. Parece que a peça é um pouco maior e uma saliência ficou na parte superior, mas nada que prejudique o produto.
Bruno Casagrande
10.10.2023
Centro de Serviço Samsung
O pessoal da assistência chegou muito rápido, executaram o serviço de maneira excelente, foram cordiais e explicaram tudo que estava sendo feito. Agradeço muito ao suporte do Andre e Juliano. A televisão voltou a funcionar perfeitamente
Marina Fagundes
29.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Ótimo atendimento da sansung, muito rápido, substituição do equipamento, problema resolvido, atendimento prestativo do Luciano e Rodrigo!Recomendo a todos a marca sansung.
Marcelo Gerhardt
24.09.2023
Centro de Serviço Samsung
O atendimento dos técnicos Robson e Alex foi excelente.Fora isso, temos outros problemas. A tela que veio em substituição estava sem película de proteção, e colada diretamente na tela um adesivo de código de barras praticamente impossível de retirar e que deixou a tela marcada. Sobre a mancha branca ela continua. Porém em local diferente.E para piorar, a área de atendimento não atende e não responde as solicitações para a abertura de nova ordem de serviço e posterior agendamento do reparo. E o pior é ter a quase certeza de que o problema vai persistir mesmo com um novo atendimento.
Fernanda Oliveira
21.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Os técnicos Robson e Alex foram muitos gentis e rápidos! Chegaram com tudo que precisava para consertar minha tv. Adorei o atendimento e a praticidade de fazer tudo em casa mesmo.
EVA MB
04.09.2023
Centro de Serviço Samsung
Queremos agradecer muito pelo atendimento, vieram até nossa casa e resolveram o problema da nossa TV. O atendimento e atenção dos funcionários André e Juliano foi nota 10, super educados e atenciosos e o trabalho perfeito.Muito obrigada Samsung!
Evangela Fernanda
14.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Atendimento maravilhoso, minha tv tem um probleminha crônico o modelo UN50TU8000G entrei em contato com assistência técnica da Samsung e me orientaram como conseguir a ordem de serviço. Isso numa segunda e na quarta feira vieram no horário marcado,os rapazes que esteve fazendo o concerto,foi topObrigado André e RanieliFuncionando
Everton Helfer de Borba
14.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Nova avaliação. Celular na garantia. Troca de tela feita há duas semanas. Película já apresentou problemas no dia seguinte. Trouxe para troca. Caso quisesse que trocassem na garantia teria de deixar o celular por pelo menos três horas na loja (apenas uma simples troca de pelicula), mas caso me dispusesse a pagar a troca a mesma seria feita na hora. Ou seja, um mecanismo usado para, de forma abusiva, forçar o consumidor a abrir mão da garantia.
Juliana Bittencourt
11.08.2023
Centro de Serviço Samsung
Ranieli e Matheus vieram trocar a tela da tv. Atendimento muito bom, explicaram tudo o que aconteceu, o porque do problema e a Tv está funcionando novamente.
Adicionar Avaliação
Mapa
R. Dom Pedro II, 991 - São João, Porto Alegre - RS, 90550-141
Centro de Serviço Samsung