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Sobre o Negócio
Totaline | A Totaline é a maior rede mundial de lojas de peças e equipamentos de refrigeração e ar-condicionado. Empresa do grupo Midea Carrier.
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R. Fernão Pompeu de Camargo, 1650 - Jardim do Trevo, Campinas - SP, 13040-010
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Recursos
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro com acessibilidade
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Avaliações recomendadas
Nathalia Camargo
11.11.2023
Totaline
Fui hoje fazer um orçamento de um portátil, a vendedora parecia não querer me vender, atendeu o telefone enquanto me atendia e não me deu atenção. Tentei negociar o valor à vista com uma diferença bem pequena, e não teve negócio. Entendo a questão do valor em partes, mas não a má vontade em atender um cliente. Não indico!
Rafael Rafa
29.10.2023
Totaline
Começo de dezembro encomendei uma peça de micro-ondas com tempo estimado de 45 dias.Liguei 2 vezes com respostas para aguardar o pedido e assim me retornariam, porém depois de quase 2 meses liguei novamente pedindo uma posição.A resposta que tive era :Esperei 2 meses pra dizer que não tinha a peça.Enfim se era pra dizer que não tinha a peça não fizesse o cliente de palhaço era só dizer no ato do pedido.Vendedor Leandro.
Va Santos
28.10.2023
Totaline
Precisávamos de um compressor para ar condicionado e estava difícil de encontrar na nossa cidade.Só encontramos nesta loja em Campinas.Ótimo atendimento... em especial ao vendedor Ismael que o fez com excelência. Desde o primeiro momento pelo telefone até o atendimento pessoalmente na retirada do produtoParabéns aos administradores e toda equipe que trabalha lá.Com certeza recomendo
DANILO ALMEIDA
12.10.2023
Totaline
Fiz uma compra em Jan/22, ar condicionado.Claramente foi confirmado pelo vendedor que era quente e frio.Hoje descobrimos que fomos ENGANADOS ao tentarmos usar a função quente.Triste a ganância deste profissional"
Sergio Magalhães
08.10.2023
Totaline
Loja muito bonita mas acredito que o atendimento esteja prejudicado pela pandemia... Perguntei via telefone o preço do produto e quando cheguei para retirar era outro... Subiu em 15 minutos quase 10% no valor. Faltou consideração e comprometimento com o cliente...
Marcos Greghi
27.09.2023
Totaline
Precisa Urgentemente que Um Consultor Especializado em Gestão de Estoque Atue na Unidade de Campinas para garantir peças de giro tenha em estoque e com um estoque minimo. As Fabricantes necessitam apoiar as Lojas nesse quesito com relação ao pedido mínimo !!!
Thiago Ramasco
02.09.2023
Totaline
Comprei um microondas Midea que a porta derreteu com pouco tempo de uso. Fiz a reclamação no site reclame aqui empresa Totaline demorou incríveis 30 dias para responder , como se não bastasse 30 dias para responder jogaram a culpa no cliente. Informo que se a empresa mantiver essa postura canalha e desrespeitosa entrarei com uma ação judicial. Amanhã vou acionar o procon e Decon. Impressionante o descaso e desrespeito com o cliente. Farei questão de tornar público o desrespeito que essa empresa trata seu cliente.
Cristina Favaro
16.08.2023
Totaline
Atendimento excelente com preços atrativos.
André Borcato
12.08.2023
Totaline
Compre seu Ar Condicionado na Totaline e venha instalar conosco na Climátiko Termodinâmica a melhor empresa de Instalação e Manutenção em ar condicionado de Piracicaba e Região
Diego Sprenger
12.08.2023
Totaline
Encomendei duas peças para uma unidade interna de um ar condicionado split nunca chegou entre em contato mais 20 vezes mais não sabiam me dizer aonde estavam as peças falavam para eu aguarda mais ninguém dava retorno sempre eu que tinha que retornar para cobrar aguardei mais de 3 meses, o telefone não atende nas opções disponíveis foi o pior atendimento que tive até hj não sei como o grupo Carrier permiti uma loja desse padrão levar o nome deles totalmente decepcionado nunca mais irei compras nessa loja e não indico também meu cliente ainda está aguardando as peças.
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