LOJA ATUALIDADE FEMININA

Já comprei uma vez a anos atrás e tive 0 problemas com a loja, porém, efetuei uma nova compra no dia 18/06/2020 e até agora NADA das mercadorias!!!!!! Tive um retorno (porque EU fui questionar a loja) e me informaram que o site é um CATÁLOGO e que não tinham minhas mercadorias em mãos, que fariam o pedido ainda, devido a pandemia. Entendo que TODO mundo está sofrendo com isso, mas é um descaso TOTAL com os clientes!!!!! Não consigo cancelar a compra, um saco!!!!! Tudo que foram excelentes na minha compra, falharam muito dessa vez!!!!! Espero que melhorem, por vocês mesmo!!!!

Decepcionante! Sempre segui a loja pelo Instagram. Amava! Comprei uma jaqueta militar e logo foi aprovado.Desde 9 de março de 2021… até hoje nada da minha jaqueta nem a devolução do meu dinheiro. Agora vendo várias reclamações idênticas que estou tendo real noção da falta de caráter da loja!Muito triste!Mando msgs no Instagram e não me respondem e agora ainda me retiraram da conta deles.Não comprem com a loja!Pura ilusão!

O problema em si não é do preço e sim o POUCO CASO DA ATENDENTE. PÉSSIMA ATENDENTE, um mau humor terrível, não sabe atender e não sabe lidar com o público. Acabaram de perder uma cliente, por esse motivo principalmente..Achei a loja pelo instagram e ficava encantada com as roupas, mas quando fui pessoalmente me decepcionei não só por ver os materias que não são de boa qualidade, como também pelo atendimento da vendedora. Fiquei sabendo que pagando no cartão, mesmo que seja no débito, eles cobram mais caro, então iria pagar no dinheiro. A peça era R$65,00 e eu estava com uma nota de R$100,00, a vendedora simplesmente disse que não tinha troco e que era para EU trocar o dinheiro ou passar no débito o valor de R$70,00 (5 reais a mais por ser no cartão).PÉSSIMO!!!

Começando pelo horário de fechamento da loja.No Google diz que fecha às 19:00h fui atoa pois não tem um telefone de contato e demoram um século para responder, depois vieram me informar que fecha às 18:00.Outro erro, fiz uma compra pelo site e paguei a taxa para ser entregue pelo moto boy .No insta fui tirar uma dúvida pelo direct e me informaram que está sem moto boy na loja e que meu pedido iria ser entregue via correio sendo que no site não informa isso e sim que será entregue pelo moto boy.Foi a primeira e última vez que compro online.E tenho medo que minha compra bem chegue até minha casa.

muito obrigadaaaa!! fiz o pedido sexta com muito medo e os meus tênis chegaram hoje!ela não me deu o prazo certo com medo de ultrapassar... obrigada pelo carinho e paciência atendente Angela

Efetuei uma compra pelo site deles em agosto e tive o pagamento aprovado no dia 26 do mesmo mês. No próprio e-mail de confirmação da compra é informado que é necessário aguardar 8 dias úteis pra retirar o pedido na loja. Esperei esse prazo e fui até a loja. A atendente com muita má vontade me informou que eu precisaria aguardar 10 dias úteis pra voltar na loja e retirar o pedido. Aguardei esse prazo. Entrei em contato pelo WhatsApp da loja e o meu pedido não chegou. Pediram pra aguardar mais uma semana que TALVEZ entreguem.Além disso, não respondem mensagens no Instagram e a loja não possue nenhum telefone que você possa falar com alguém, ou seja, só possuem um número de WhatsApp.Hoje já é dia 16 de setembro e meu pedido sequer chegou na loja.Foi a primeira vez que comprei lá e será a última. Apesar de terem umas roupas bem legais e bom preço, infelizmente não indico pra ninguém.

Achei a loja pelo Instagram e posso dizer que fiquei bastante decepcionada quando me desloquei até a loja física pois as promoções anunciadas não são tão verdadeiras assim. No mesmo dia no storie do insta deles biquine por 29,99 fui na loja no dia e a menina disse essa promoção acabou" quando cheguei em casa postaram de novo o mesmo biquíne por 29

comprei em junho e só chegou agora, 6 de agosto, depois de muita insistência. Ainda querem cobrar para devolver a peça que não me serviu, violando o artigo 49 do código de defesa do consumidor.Não há nada no site que alerte sobre a demora nas entregas.Não comprem!

Comprei a jaqueta e nada de entrega acho cai num golpe nem respondem é frustrante .

PÉSSIMO ATENDIMENTO!NÃO CUMPREM DATA DE ENTREGA, NÃO DÃO SATISFAÇÃO AO CLIENTE E IGNORAM NOSSAS RECLAMAÇÕES! O TELEFONE É SÓ PARA WHATSAPP. ESTOU AGUARDANDO A ENTREGA FAZ 1 MÊS E ERA PRESENTE DE ANIVERSÁRIO. A DATA DE ENTREGA ERA DE 5 DIAS. UM COMPLETO ABSURDO! NÃO COMPREM SE NÃO QUISEREM UM TRANSTORNO ENORME!