Tutti Sposa - Vestido de Noiva, Festa e Debutante

Decepcionadíssima com o último atendimento. Eu, minhas irmãs e minha mãe fomos clientes em diversos eventos e já indiquei pra várias pessoas. Mas hoje deixei de experimentar outros vestidos pelo atendimento HORRÍVEL. A atendente concluiu antes que eu não iria fechar o aluguel, e questionou “MAS VOCE VAI EXPERIMENTAR?” quando minha irmã perguntou se poderia separar os vestidos para mim. Fez pouco caso. Melhorem!

Fui à loja para comprar o meu vestido de noiva, fui muito bem atendida, a atendente me ajudou a escolher o vestido que eu queria e trouxe opções muito parecidas com a que eu havia mostrado no meu celular. Incrível toda a experiência!

Visitei a loja algumas vezes por conta do casamento da minha irmã.A loja tem pouquíssimas opções plus size, sério, são bem poucas.Mas o que mais me incomodou apesar do excelente atendimento foi o discurso meio gordofobico das meninas que trabalham lá. A todo momento na sala de provas se ouvia coisas do tipo cuidado pra não engordar perto do evento"

O meu vestido de noiva, o da minha mãe e o da noivinha foram alugados na Tutti. Fui acompanhada o tempo todo por uma consultora muito atenciosa, que me ajudou a escolher e atentou para cada detalhe, conversou bastante comigo para entender o que eu estava buscando. Experimentei 6 vestidos e a moça me ajudou a colocar todos com a maior paciência, foi muito fofa, além de saber MUITO!!!Recomendo de olhos fechados, foram pontuais e tudo saiu dentro do planejado.Obrigada por cuidarem do meu sonho ❤.

Importante marcar hora para ser atendida. E já trazer no celular as referências de vestido que achou bacana para facilitar encontrar os estilos que te agradam.Atendentes super atenciosas e dedicadas, te ajudam com imputs sobre o q pode ficar bem no seu corpo, te ajudam com os vestidos tanto se você for noiva, debutante (que tem salas especiais) ou madrinha. A atendente Luciana em especial é um amor de pessoa que fez a experiência a visita ser completamente diferente.Eles tem estacionamento próprio para 4 vagas porém é ruim de parar porque a rua é mega movimentada e sempre tem mais gente q isso na loja.O único ruim é que para ajuste de costura, barra etc só de segunda a sexta no horário comercial

Foi uma experiência muito emocionante, ver minha filha escolhendo seu vestido de noiva, e o cuidado com que a vendedora nos tratou. Super indico!!!!

Fui pela primeira vez procurar meu vestido de noiva, escolhi a Tutti Sposa por ser uma loja bem conceituada e já acompanhei minha prima e cunhada na loja para fecharem o vestido do casamento delas.Estava super ansiosa por esse dia, mas minha experiencia nao foi nada agradável, o tratamento foi bem diferente de quando fui como acompanhante.Logo que cheguei na loja, já me senti constrangida pelo modo que me abordaram antes de separar os vestidos. A vendedora me perguntou qual valor que eu podia pagar, eu disse que não importava, que era um sonho pra mim.. ela rispidamente me falou que se apresentasse o mais caro e não fosse do meu orçamento, ela perderia o tempo dela e o meu. Ainda perguntou: posso trazer o vestido mais caro que pra você está tudo bem? Me senti ofendida por insinuar que eu não teria dinheiro pra escolher o vestido que eu quisesse.Na prova dos vestidos, ela separou 4 modelos bem parecidos um com o outro e notei que estava de má vontade para trazer modelos diferentes, sendo que era uma segunda-feira a tarde e só tinha eu na loja.Provei modelos da coleção nova e ela disse que como meu casamento seria daqui 1 ano, eu podia parcelar até lá já que o valor era mais alto (novamente, por qual motivo ela me julgou achando que eu não teria o dinheiro à vista?)Estava bem em dúvida e ela me pressionando pra levar o mais barato, que era segundo aluguel e o preço era mais em conta. Ao dizer que não tinha me decidido, ela disse que se eu não levasse, amanhã poderia vir outra pessoa e levar já que o preço dele era metade do outro e a concorrência era grande.Era para ser um dia alegre e me senti humilhada, voltei pra casa chorando e envergonhada. Funcionárias que julgam as pessoas pela aparência e tratam melhor/ pior conforme o achismo" do status financeiro das clientes."

Com certeza, o que faz com que a gente alugue o vestido aí, é o fato de ter muitas opções de vestidos lindos. Na primeira vez que fui conhecer a loja, estava com a minha mãe, fui muito mal atendida, a atendente fez pouco caso, julgou que eu não alugaria, como outras pessoas comentaram nas avaliações, também aconteceu comigo. Não fez questão, mal me ajudou a colocar o vestido, pediu pra eu rebolar mais pra entrar, tudo de uma forma bem grosseira. Só voltei pq infelizmente não achei um vestido mais lindo. Pedimos na recepção para não ser atendida pela mesma pessoa e falaram que era possível, mas a primeira que receberia a comissão (achei desleal essa política de recompensa que não pune quem não é boa funcionária). A segunda pessoa me atendeu super bem e não seria a comissionada. Na última prova, a estilista que me acompanhou, pediu para eu ir dar uma volta no corredor com o vestido e o salto, para avaliar se estava bom pra mim, quando voltei para o provador, para meu espanto, ela estava calçando minha sandália que fui usando, se olhando no espelho e falando que era super confortável, bonita, perguntando onde comprei?! oi?!?! não tive nem reação para um comportamento tão sem noção e antiprofissional. Não consegui reclamar na hora, pq pensei que ainda teria algum ajuste no vestido e não queria que impactasse. Fiz a reclamação formal na devolução, fui bem atendida pela supervisora de lá, mas comentei que deixaria essa crítica aqui, para que ninguém mais passe por situações como essa. Vocês precisam entender que no bairro que estão, se alguém entra na loja, é pq está disposto a pagar o preço. Falta treinamento e melhor atenção no atendimento.Sinceramente não voltaria na loja.Péssima experiência.