Vero Internet

Venho manifestar minha insatisfação com esta empresa. Estou sem internet desde ontem, ou seja, a quase 24 horas. Segundo informações da própria Vero ainda ficarei sem internet hoje também. E o pior, sem nenhum aviso por parte da empresa. Eles poderiam ter ao menos a mínima consideração com o cliente e entrar em contato para avisar. Só fiquei sabendo do que está acontecendo porque fui ao escritório da empresa que por sinal só abre para o público as 09h, mas na consulta feita no site da empresa diz que o escritório abre as 08h30. Sinceramente, vou reconsiderar minha escolha pela Vero.

O serviço de internet é bom, o suporte geralmente resolve. Mas tente cancelar sua conta que aí vira um inferno. Estou há 50 minutos esperando em linha, a atendente do outro setor disse que não há expectativa de tempo para ser atendido e nem como saber quantas pessoas estão na fila" na minha frente. Um desrespeito com o tempo de qualquer pessoa."