Souza Mármores e Granitos

Empresa sem zelo algum pelo serviço. A minha cozinha vaza agua por todos os cantos das pedras, molha meus móveis, não resolvem e sequer atendem o telefone ou dão retorno. Inclusive danificaram meu armário derrubando uma pedra em cima no dia da instalação. Amadores, fujam.

Entregaram no prazo, pia branco dallas ficou linda na minha cozinha e na lavanderia, estou muito satisfeito, atendimento e o pessoal que instalaram foram todos muito prestativos e atenciosos nos detalhes.

Sensacional, entregaram no prazo, produto pia de quartzo muito linda, estou muito satisfeito e ansioso para chegada dos armários, atendimento e pessoal que instalou foram todos muito prestativos.

Não compre nessa empresa, na hora da compra são bom de lábia pra cumprir correm da responsabilidade! NÃO COMPREM, tive que tomar medidas jurídicas pra poder responderem, obs: tudo pago já.. empresa não cumpriu com o acordo.

Vendedores muito atenciosos, em especial uma que me atendeu super bem foi a vendedora laysla. Loja com preços dentro da média, chegou tudo certinho e no prazo, comprem sem medo.

Péssima experiência!Fiz a compra no dia 21/09/2022 dos armários da minha cozinha com a promessa de finalização em dezembro de 2022. Já estamos no final de abril de 2023 e o projeto ainda não foi finalizado.Temos problemas no acabamento, espaço para o meu microondas foi feito com medidas erradas me impedindo de usá-lo e problemas com a elaboração da tampa do aquecedor que invade o espaço do meu tanque.E o pior, o desrespeito e descaso ao marcar várias datas para corrigir o serviço e sempre desmarcar de última hora ocasionando diversos transtornos no meu trabalho por ter que faltar...Um completo absurdo!

Tudo que procuro numa boa empresa encontrei aqui. Respeito na venda, no processo, prazo e na instalação, compreensão da minha necessidade mesmo eu sendo leigo em relação a mármores. A instalação foi concluída em pouco tempo, e todas minhas solicitações foram atendidas com excelência.

Trabalho espetacular!Eu sou um Designer e muito detalhista, a Souza Mármore foi muito prestativa com todos os detalhes, desde o atendimento no whatsapp com a Andréia, depois a visita do medidor, o Pedro e o Davi que instalou a pedra.Melhor preço, melhor qualidade, eu recomendo!

Péssima experiência, estou com 1 mês de atraso nas entregas dos meus móveis.Empresa sem comprometimento, das poucas coisas que entregam a maioria tem defeitos, funcionários despreparados que não demonstram respeito e cuidado no que estão fazendo, empresa não dá satisfação para o cliente, fazem promessas que não cumprem, você liga para o proprietário ele fala que vc está pressionando ele.Não tem controle para administrar a própria equipe, identificar e solucionar o problema do cliente, pois quando a sua equipe não é capaz vc deve tomar frente do problema, o cliente não pode sofrer danos por problemas pessoais enfrentados pela empresa.Absurdo uma marcenaria que demora 1 mês para executar um serviço que tinham ciência desde janeiro 2023, inadimissivel .Ganhei uma experiência que não desejo a ninguém, um verdadeiro transtorno, 3 cômodos e nenhum finalizado 100%